自動化を有効にし、ウェスタン証券にデジタル従業員が誕生

金融テクノロジーと伝統的なテクノロジーは相互に補完し合い、徐々に証券業界の発展の中核的な原動力となっています。 「オープン バンキング」であれ「オープン ブローカレッジ」であれ、金融業界はデータ品質、業務効率、インテリジェンスに対する新たな戦略的要件を提唱しています。

金融テクノロジーの推進により、証券業界はデジタル変革とアップグレードの「早送りボタン」を押しました。 「ABCD」（人工知能、ブロックチェーン、クラウドコンピューティング、ビッグデータ）に代表される新しい金融テクノロジーテクノロジーは、資産管理、リスク管理、その他のビジネスとの緊密な統合を通じて、金融サービスのオンライン化、デジタル化、インテリジェント化を推進し続けています。その中で、ウェスタン証券有限公司は、中国証券監督管理委員会の2021年証券会社分類結果においてクラスA証券会社として、証券会社のデジタル変革において探求と革新の姿勢を堅持し、積極的に取り組んでいます。証券業界の変革を探ります。

証券業界のデジタル化はどの部門から始めるべきでしょうか？どのような全体戦略を立てるべきでしょうか？ Western Securities の自動化の経験は非常に参考になります。 Western Securities は、自動化テクノロジーに基づいて、主要なアプリケーション シナリオを画期的な手段として、デジタル従業員の徹底した自動化を積極的に実現し、企業のデジタル化プロセスを加速しています。

「実戦」チームを結成しビジネス特性を見極める

自動化をスムーズに開始・拡大するため、ウエスタン証券では2021年12月にプロジェクトレベルの「AIプロセス特別チーム」を正式に設立しました。 」を掲げ、デジタルワークフォースの推進と構築における専門的な強みの形成を目指しています。このチームの構築により、パイロットの選定、導入推進、効果評価などの諸作業がより効率的かつスムーズになり、AIを活用したビジネスシナリオをより深く推進するための好条件が整います。

ウエスタン証券の各部門の特徴をまとめていますが、どの業務が面倒ですか？自動化に対する最も差し迫ったニーズは何ですか? Western Securities はこの情報を十分に認識しており、たとえば、資産管理部門の集中運用ビジネス シナリオでは、一部のプロセスは手動操作に大きく依存しています。企画財務部は金融共有センターを通じて金融システムのさまざまなプロセスを自動化しましたが、その範囲はまだ調査する必要があります。さらに、投資銀行業務部門、カストディ業務部門、その他の部門も段階的に自動化する必要があります。

Western Securities は、デジタル従業員プロジェクトの展開と実施を通じて、企業のビジネス プロセスの効率を向上させ、手動操作のリスクを軽減し、顧客エクスペリエンスを向上させ、「即効性のある」業績を達成するためにあらゆる努力を払う予定です。

パイロットを始めると、その効果は顕著です

パイロットの効果の評価は非常に重要なステップであり、早期の判断と投資が正しいかどうかだけでなく、企業の内部自動化普及戦略の調整に。

Western Securities は、フロントエンドとバックエンドのソフトウェア ロボットの構築と連携によるデジタル従業員の試験導入を完了しており、大きな成果が期待されています。

たとえば、証券会社の従来の証券業務の日常的なバックエンド業務には、多くのデータ操作および構成プロセスが含まれます。プロセス内の検証プロセスはすべて手動で完了し、さらに、その操作には複数のシステム、多数のパラメータ、および煩雑なプロセスが含まれるため、非常に労力がかかり、エラーが発生しやすくなります。このシナリオをデジタル従業員のパイロットとして活用できれば、業務リスクが軽減され、本来の人手による処理プロセスの精度が大幅に向上すると同時に、処理時間も大幅に短縮され、業務効率化が実現できます。事前に完了していても、平均プロセス処理時間の 80% の削減が見込まれます。

もう一つの例は、証券会社の本社における金融事務処理プロセスであり、各支店から定期的に提出される帳票を統合し、システム横断的な検証を行う必要があり、このプロセスでは大量のデータとデータが必要になります。手動操作はタイムリーに行うのが難しいことが多く、フォローアップもエラーが発生しやすくなります。このシナリオがデジタル従業員に置き換えられた場合、平均プロセス処理時間は 60% 削減されると予想されます。

パイロットの有効性検証に基づいて、Western Securities はデジタル従業員を大規模に使用して、これらのプロセスを自動化および加速し始めることができます。デジタル従業員が他のシナリオにも大きな価値をもたらすことは予見できます。

全体的な自動化を実現するためにデジタル従業員を導入する 3 つのステップ

パイロットから運用システム構築、プラットフォーム構築まで、Western Securities のデジタル導入は 3 つのステップに分けることができます。

Western Securities は、パイロット シナリオの実装において豊富な経験を持っています。 Western Securities は、デジタル従業員のユーザーをシード ユーザーとコア ユーザーに分類し、ユーザー プロファイルに基づいたより包括的なデジタル従業員の運用計画を採用しています。 Western Securities は、煩雑で労働集約的なプロセスを伴う企業向けに、デジタル従業員を迅速に構築し、デジタル従業員のパイロット シナリオを実装し、効率の向上を測定して、企業の大規模展開に完全に備えることができました。

ウエスタン証券は、デジタル従業員運用システムの確立において、デジタル従業員をさまざまな部門に組み込み、デジタル従業員のエンパワーメント文化を形成し、その後の社内昇進とビジネスのエンパワーメントの基盤を築くことを目指しています。多次元のデジタル従業員の包括的なパフォーマンス システム、デジタル従業員トレーニング システム、および完全なライフサイクル管理システムを確立することで、従業員はデジタル従業員を独自に設計、開発、採用できます。オフライン サロンやオンラインのデジタル従業員クラウド クラスルームなどの共有方法を通じて、従業員はデジタル従業員の知識を学ぶ機会が増えます。部門がデジタル従業員を申請する必要がある場合、申請、導入、アップグレード、オフライン、職場復帰の全期間管理システムに従って展開を開始できます。

デジタル従業員向けの基本プラットフォームの構築において、ウエスタン証券はデジタル従業員向けの設計プラットフォーム、管理プラットフォーム、実行プラットフォームをカバーする完全な基本プラットフォームを構築しました。まず、デジタル従業員を設計します。従業員はさまざまな AI コンポーネントを使用して、必要なデジタル従業員をローコード形式で迅速に作成します。 2つ目はデジタル従業員の管理で、デジタル従業員がある程度の規模に達すると、管理プラットフォームを利用して統一的に管理できるようになります。最後に、デジタル ワーカーのパフォーマンスはどのくらいでしょうか?動作に異常があった場合はどうすればよいですか？ Western Securitiesの執行プラットフォームを通じて特定の企業のデジタル従業員を閲覧でき、異常アラームの解決を実現できます。

一般的に、Western Securities は、UiPath の最先端の自動化テクノロジー、豊富なトレーニング リソース、成熟した完全なサービス システムに基づいて、デジタル変革を現実にしています。同時に、UiPath ソリューションは、Western Securities がデジタル従業員のオンデマンド反復を実現し、自動化テクノロジーの完全な自己研究と拡張を実現するのにも役立ち、Western Securities が自動化を拡大し続ける強力な原動力を形成します。

ウエスタン証券のデジタルトランスフォーメーションオフィスの責任者であるファン・ユーヤン氏は、「デジタル従業員を徹底的に活用することで、ビジネス上のメリットがさらに増えるでしょう。この形態により、従業員は「関連するタスクを実行するためのより多くのエネルギーを必要とします。仕事を大切にし、継続的にコストを削減し、効率を向上させます。さらに、当社は独自のデジタル変革の経験を活用して、証券業界のデジタル探求の模範を示したいと考えています。」

ウエスタン証券のデジタル社員誕生の経験は、より多くの証券業界で活用され、顧客は参考価値をもたらします。将来に向けて、ウエスタン証券は発展の機会を捉え、データの力を最大限に活用し、証券顧客に効率的で信頼性の高い金融サービスを提供していきます。同時に、UiPath は引き続き証券業界に浸透し、より多くのデジタル変革ベンチマークを作成し、証券業界が「風と波に乗る」ことを支援します。

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