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PC ヘルスチェックアプリが動作しない、またはクラッシュした場合に修正する方法

Microsoft が、お使いのデバイスが Windows 11 に対応しているかどうかを確認できるように、イベント直後に PC Health Check アプリを利用できるようにしていることを最初に報告しました。

また、多くの人が Windows 11 との非互換性エラーに遭遇していることもすぐにわかりましたが、このエラーは簡単に回避されました。

しかし、新しいオペレーティングシステムにアップグレードし、Windows 11 をインストールできるかどうかを確認したい多くのユーザーにとって、Windows PC ヘルスチェッカーは依然としてエラーをスローします。

複数のコンピューターでアプリを実行したところ、アプリがまったく開きませんでした。これを実行しようとすると、アップデートを実行する必要があるというメッセージが表示されました。

インストール中にスタックしたのはこれが初めてです。また、Ready to install update インスタンスや、すでに悪名高い We're getting something prepare for you にもスタックしています。

PC に関するデータを収集する会話の後、PC が動かなくなる人もいます。また、スタックしていない場合は、インストールプロセスがまったく最後まで到達していないように見えます。管理者として互換モードで実行してみましたが、それでも開きませんでした。

Windows PC ヘルスチェックアプリケーションを修正するにはどうすればよいですか?

1. インストールファイルを再度実行します

Windows E キーを押して、ファイルエクスプローラーを起動します。
Downloads」フォルダーまたは WindowsPCHealthCheckSeup.msi ファイルの保存先に移動するか、PC 上でこの名前を使用してファイルを検索して実行します。

唯一の問題は、Windows 11 の互換性をチェックするたびに、インストールされたアプリを実行する代わりに同じことをしなければならないことです。

2. アプリケーションの修復

この問題はシステムファイルの破損が原因で発生する場合があるため、SFC を実行してください。スキャンするとすぐに修正されます。

4. サードパーティアプリケーションのアンインストール

サードパーティ製アプリをインストールした後に Windows PC ヘルスチェックアプリが動作しなくなった場合、競合が発生してアプリがブロックされる可能性があります。

したがって、解決策は、少なくとも一時的にアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認することです。

[開始] ボタンをクリックし、設定を選択します。
アプリケーションオプションを選択します。
右側のペインで Windows PC Health Check アプリケーションを探し、クリックして、アンインストールを選択します。
WindowsPCHealthCheckSetup.msi セットアッププログラムを再度実行して、アプリケーションを再インストールします。見つからない場合は、Microsoft Web サイトからアプリケーションを再ダウンロードしてください。