Windows 10 KB5013942 によりイベント ビューアーがクラッシュし、その他の問題が発生する

Windows 10 May 2022 Update のリリース後、一部のユーザーに深刻な問題が発生しています。 Windows 11 ユーザーは KB5013943 をインストールした後にアプリのクラッシュが発生していますが、今月の別の重要な更新プログラム KB5013942 が Windows 10 で問題を引き起こしているようです。

今週初め、Microsoft は Windows 11 および Windows 10 の 2022 年 5 月の累積的な更新プログラムをリリースしました。以前のバージョンと同様、累積的な更新プログラムは、以前の更新プログラムによって発生した問題やセキュリティ問題にパッチを適用するために設計された必須のダウンロードです。

Windows 10 の今月の更新プログラムでは、システムの起動が数秒ではなく最大 40 分遅れるバグなど、多くの問題が修正されています。現在、May 2022 Update 自体が Windows 10 にインストールできないという報告がいくつかあります。インストールの問題は大きな問題ではありませんが、このパッチにより一部のユーザーのアプリも破損したようです。

KB5013942 をインストールした後、ユーザーはイベント ビューアーを起動できなくなります。ご存じない方のために説明すると、Windows イベント ビューアは、管理者がエラー、アラート、警告などのアプリケーション ログとシステム メッセージを監視するためのツールです。

「アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度試します。このメッセージが引き続き表示され、オンラインで検索するか、サポートに問い合わせて情報を入手したい場合は、ヘルプ: (0x80073701)」が役立つ可能性があります。影響を受けたユーザーのうち、更新プログラムのインストール時の体験について説明しました。

「イベント ビューアが開かなくなることに加えて、このパッチにより .NET 5 に関連するファイルが削除された (または使用できなくなった) ようです。私の場合、Fijitsu スキャナ ソフトウェア ScanSnap エラーが発生し、mscoree.dll が見つかりません。別のユーザーは、イベント ビューアーを使用して Windows 10 でアプリがクラッシュする問題を強調しました。

Windows 10 May 2022 Update の問題に関するコメントはフィードバック Hub にもあり、あるユーザーは「この更新プログラムをインストールした後もこのエラーが発生し続けるため、明らかにシステム上のドライバーとの互換性がなくなるようです」と述べています。すべてのバックグラウンド サービスが開始された後。このアップデートの前はすべて問題ありませんでした。」

弊社のコメント セクションやソーシャル メディア サイトには、イベント ビューアとアプリケーションのクラッシュが深刻な問題であることを示すさまざまな投稿がありました。

Windows 10 KB5013942 の既知の問題のリスト

Microsoft は、一部の GPU 依存アプリケーションが予期せずシャットダウンしたり断続的な問題が発生する可能性がある KB5013942 の問題を認識していることを確認しました。これは少数のアプリにのみ影響しますが、アップデート後に問題が発生するとされるアプリのリストはありません。

影響を受けると、Windows ログとアプリケーションのイベント ログにエラー コード 0xc0000094 が記録されることがあります。

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