KB5021233 が原因で発生する Windows 10 のブルー スクリーンと 0xc000021a エラーの回避策

Microsoft は先週末、一部の Windows 10 デバイスで 0xc000021a エラーによるブルー スクリーン (BSOD) が発生する可能性があることを確認しました。レドモンドの会社は、この問題は 2022 年 12 月のパッチ火曜日中にリリースされた KB5021233 累積更新プログラムが原因であると報告しています。

「KB5021233 をインストールした後、c:/windows/system32 と c:/windows/system32/drivers の hidparse.sys ファイルのバージョンが一致しない可能性があります (Windows が C: にインストールされていると仮定します)。これにより、署名のサニタイズが行われるときに検証が失敗する可能性があります」と Microsoft は文書で述べ、この問題の技術的な詳細を詳しく説明しています。

ブルー スクリーンは、Windows 10 バージョン 22H2、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 21H1、Windows 10 バージョン 20H2 など、クライアント Windows 10 バージョンにのみ影響します。

現時点では恒久的な解決策はありませんが、マイクロソフトはすでに修正に取り組んでいることをお客様に保証します。さらに、Windows 回復環境 (WinRE) を使用して一連の手順を実行する回避策も提供します。さらに、Microsoftは、オンラインで他の人を推奨するのではなく、それらに従うことが重要であると述べています。 「Windows\System32フォルダからhidparse.sysを削除することはお勧めしません」とMicrosoftは付け加えた。

1. #Windows 回復環境に入る必要があります。デバイスが WinRE で自動的に起動しない場合は、「WinRE へのエントリ ポイント」を参照してください。

2. #[トラブルシューティング] ボタンを選択します。

3. [回復、トラブルシューティング、および診断ツールの起動] ボタンを選択します。

4. 「詳細オプション」ボタンを選択します。

5. 必要に応じて、[コマンド プロンプト] ボタンを選択し、デバイスが再起動するまで待ちます。

6. デバイスが再起動してコマンド プロンプト ウィンドウが表示されます。コマンド プロンプト ウィンドウに入る前に、パスワードを使用してデバイスにログインする必要がある場合があります。

7. 次のコマンドを実行します (重要: Windows が C:\windows にインストールされていない場合は、コマンドを次のように変更する必要があります)お使いの環境) : xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidden parser

8. # on コマンドが完了したら、次のように入力します。 exit

9. ## [続行] ボタンを選択します。

10. #Windows が期待どおりに起動するはずです。

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