工程統合システムにおいて、上流工程を統合するのがSCMシステムです。 SCMとはサプライチェーンマネジメントシステムのことで、協調的なサプライチェーンマネジメントの考え方に基づき、サプライチェーン内の各事業体のビジネスニーズに合わせて業務プロセスや情報システムと緊密に連携し、サプライチェーンのシームレスな連携を実現します。物流、情報の流れをすべてリンクし、文書の流れ、業務の流れ、資本の流れをひとつに統合した先進モデル。
このチュートリアルの動作環境: Windows 7 システム、Dell G3 コンピューター。
プロセス情報システムには、主に組織の内部プロセスを統合するERPシステム、上流工程を統合するSCMシステム、下流工程を統合するCRMシステムが含まれます。 ERP はエンタープライズ リソース プランニング システム、SCM はサプライ チェーン管理システム、CRM は顧客関係管理システムです。
ERPシステム
ERPシステムとは、Enterprise Resource Planningの略称で、情報技術を基盤とし、情報技術と先進的な経営思想を融合させたものです。体系的な経営理念を実現し、企業の従業員や意思決定者に意思決定手段を提供する経営プラットフォームを提供します。
MRP(資材所要量計画)をベースに開発され、サプライチェーンマネジメントを核としたMRPの機能を拡張した新世代の統合経営情報システムです。従来の企業の境界を飛び越え、サプライチェーンの範囲から企業リソースを最適化し、現代企業の運営モデルを最適化し、企業がリソースを合理的に割り当てるための市場の要件を反映します。企業のビジネスプロセスを改善し、企業の中核的な競争力を向上させる上で重要な役割を果たします。
SCM システム
サプライ チェーン マネジメント システム (SCM) は、協調的なサプライ チェーン マネジメントの考え方に基づいており、各組織のビジネス ニーズに適合します。サプライチェーン、業務プロセスと情報システムが密接に連携して、すべてのリンクでシームレスなリンクを実現し、物流、情報フロー、ドキュメントフロー、ビジネスフロー、資本フローを統合する主要なモデルを形成します。サプライチェーン全体の見える化を実現し、経営を情報化し、全体利益の最大化と管理コストの最小化を実現し、全体レベルの向上を実現します。
CRM システム
顧客関係管理システム (CRM) とは、ソフトウェア、ハードウェア、およびネットワーク技術を使用して顧客情報の収集および管理システムを確立することを指します。企業向け情報システムの分析・活用。顧客データの管理を核に、マーケティングや営業のプロセスにおける企業と顧客とのさまざまなやり取りや、それに付随するさまざまな活動の状況を記録し、その後の分析や意思決定をサポートするさまざまなデータモデルを提供します。作ること。
さらに関連する知識については、FAQ 列をご覧ください。
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