Windows11 21H2に立ち往生しているのは更新できません、トップトラブルシューティングのヒント

多くのユーザーは、Windows 11 21H2で立ち往生し、22H2または23H2に更新できないというイライラする問題に遭遇しています。このガイドは、この問題を解決するためのソリューションを提供します。 Windows 11 21H2はサポートされなくなったため、セキュリティとパフォーマンスには更新が重要です。先に進む前に、アップグレードプロセス中のデータ損失を防ぐために、Minitool Shadowmakerなどの信頼できるバックアップソフトウェアを使用して重要なファイルをバックアップすることを強くお勧めします。

方法1：ISO画像アップグレード

この方法では、Windows 11 ISO画像を使用してアップグレードを実行します。

1. ISO：最新のWindows 11 ISO（現在24H2）を公式Microsoft Webサイトからダウンロードしてください。最新バージョンは推奨されますが、必要に応じて、評判の良いサードパーティソースから古いバージョン（22H2または23H2）を見つけることができます。

2. システムを準備：インターネットから外し、キーボードとマウス以外のすべての外部デバイスを削除します。サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを一時的に無効にします。

3. ISOのマウント：ダウンロードしたISOファイルを右クリックして、「マウント」を選択します。これにより、仮想ドライブが作成されます。

4. setup.exeを実行：仮想ドライブを開き、 Setup.exeダブルクリックしてアップグレードを開始します。画面上の指示に従ってください。

5. トラブルシューティング： 「Windows 11のインストールが失敗した」エラーが発生した場合、追加のトラブルシューティングリソースを参照するか、方法2に進みます。

方法2：インストールをクリーンまたはリセットします

ISOのアップグレードが失敗した場合、クリーンなインストールまたはシステムのリセットが必要になる場合があります。これはより劇的なアプローチですが、多くの場合、深く座ったシステムの腐敗を解決します。

オプションA：PCのリセット：

1. [設定]> [System]> [Recovery]>このPCのリセットに移動します。

2. 「ファイルを保持する」を選択して、個人データを保存します。

3. 「クラウドダウンロード」または「ローカル再インストール」のいずれかを選択し、リセットプロセスを完了します。

4. リセット後、ISOイメージから再びSetup.exeを実行して、インプレースアップグレードを実行します。

オプションB：クリーンインストール：

1. Rufusなどのツールを使用して、Windows 11 ISOから起動可能なUSBドライブを作成します。

2. USBドライブからPCを起動します。

3. 画面上の指示に従って、Windows 11のクリーンなインストールを実行します。これにより、システムドライブのすべてのデータが消去されるため、事前に重要なものをバックアップしたことを確認してください。

結論：

これらの方法は、「Windows 11 21H2」の更新問題を解決する必要があります。問題が発生した場合は、さらなる支援のためにMicrosoftサポートにお問い合わせください。主要なシステムの変更を行う前に、データバックアップが重要であることを忘れないでください。

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