「Coinbase は安全ですか?」と疑問に思っているなら、それは当然の質問です。非常に多くの暗号通貨取引所が存在するため、安全性が大きな懸念事項となる可能性があります。
Coinbase は、世界で最大かつ最もよく知られた暗号通貨取引所の 1 つです。 2012 年に設立され、本社はカリフォルニア州サンフランシスコにあります。 Coinbase は、暗号通貨の売買、取引、安全なオンライン ウォレットへの保管など、幅広いサービスを提供しています。
Coinbase は安全で評判の良い取引所ですが、リスクがないわけではありません。他のオンライン プラットフォームと同様に、Coinbase も過去にハッカーの標的となってきました。 2023 年、オクトパスとして知られるハッカーのグループがコインベースの防御を突破することに成功しましたが、最終的にユーザーの資金は免れました。
Coinbase はまた、ハッカーが簡単にコードを傍受できる「アカウント回復」の失敗に関する苦情にも直面しており、暗号資産に関して Coinbase をまだ信頼すべきか疑問を抱く人もいます。
Coinbase ユーザーは、特に暗号通貨の価格変動が激しい時期には、技術的な問題に精通しています。最も一般的な苦情の 1 つは、「繰り返しサーバーがクラッシュする」です。ビットコインの価格が急騰するたびに、Coinbaseが暴落し、ユーザーがイライラする可能性が高くなります。
Coinbase には、2024 年初めにビットコインの価格が 67,000 ドルに上昇して取引所が暴落し、ユーザーがアカウントの残高ゼロを見つめたままになったときなど、高トラフィックの処理に失敗した歴史があります。このような停止は、ユーザーが購入、売却、または残高を確認する必要があるときに正確に発生するため、そのタイミングが特に煩わしいものになります。 Coinbase のような企業がそのようなトラフィックに備えていることを期待するかもしれませんが、これらの停止は現在ではほぼ予想されています。
もう 1 つの問題は、トランザクションの遅延です。ユーザーは定期的に、入金または出金に数時間、場合によってはそれ以上かかる場合があると報告しています。ある例では、米国の顧客が 5 時間以上取引からロックアウトされました。
Coinbase はまた、口座閉鎖や資産凍結の問題にも直面しています。人々は Reddit などのフォーラムで自分の経験を共有し、警告や説明もなく閉鎖されたアカウントの詳細を報告しています。ログインしただけでアカウントがロックされており、お金にアクセスする明確な方法がないことがわかると想像してみてください。
さらに悪いことに、カスタマー サポート サービス チームはほとんどの場合、あるいはまったく支援を提供しません。顧客が Coinbase サポートに連絡しても、一般的な応答しか返されなかったり、まったく応答がなかったりするという話は数多くあります。ここでの不満は技術的な問題だけではありません。ユーザーが無力感を感じるのは、サポートと透明性の欠如によるものです。
これらの問題に対する Coinbase の対応は、通常、問題を認識し、エンジニアがそれに取り組んでいることを約束する短い声明です。しかし、ユーザーにとって、特に強気相場サイクルのたびに同じ問題が発生し続ける場合、これらの約束は空虚に聞こえます。最近の停止(スーパーボウルの広告中)だけでもソーシャルメディアで大騒ぎを引き起こし、人々はCoinbaseが未だにトラフィックを管理できていないのではないかと不信感を表明している。
これらの問題は新しいものでも、孤立したものでもありません。これらは継続的な闘争であり、率直に言って、重要な瞬間にCoinbaseを頼りにするのは困難です。問題はサーバーのクラッシュだけにとどまりません。これらはユーザーの信頼に影響を及ぼし、一か八かの取引中に Coinbase がリスクを負う価値があるかどうか疑問を抱かせます。
Coinbase は一般に、暗号通貨を購入、販売、保管するための安全で信頼できるプラットフォームであると考えられています。ただし、ハッキングや技術的な問題の影響を完全に受けない取引所はないことに注意することが重要です。
Coinbase は、資金の大部分をコールドストレージに保管し、二要素認証を提供し、オンラインウォレットに保険をかけるなど、ユーザーの資産を保護するためにいくつかの措置を講じています。ただし、SMS ベースの 2FA の脆弱性など、過去のセキュリティ上の欠陥により、一部のユーザーが資金を失う結果になりました。
Coinbase はセキュリティ プロトコルの強化を続けていますが、技術的な問題や時折発生するアカウントの問題は依然として一部のユーザーを懸念させています。したがって、ほとんどの人にとって信頼できるものではありますが、ユーザーは注意を払い、Coinbase アカウントを保護するために特別な措置を講じる必要があります。
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