ホームページ > 記事 > テクノロジー周辺機器 > realme Xu Qi: 400 以上のサービス店舗、県レベルの都市の 95% をカバー?
Xu Qi 氏はさらに、今年末までに Realme サービスの店舗数が 500 に増加し、大学都市でのカバー率が 80% に達する見込みであることを明らかにしました。この動きにより、間違いなくユーザーのサービス体験がさらに向上します。
ITBEARによると、realmeは、業界主流標準の2倍である30日間の交換期間、年間4枚の無料フィルムステッカー、無料人件費など、アフターサービスの面で多くの価値あるサービスを提供しています。アフターメンテナンス、オンラインおよびオフラインメンテナンスのためのバックアップマシンを常時完備しています。毎月16日から22日までの「トゥルーセルフサービスデー」には、通常には含まれない現地でのフィルム貼り付けサービスも無料で受けられるのが特徴だ。
以前、Xu Qi は、2023 年に realme のアフターサービスの「包括的な戦略的アップグレード」を発表し、県レベルの都市のサービス店舗を 100% カバーし、平均修理納期を3 日以内、指紋なしの配送など、これらの措置は、ユーザー サービス エクスペリエンスを向上させるための realme の確固たる取り組みを反映しています。
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