「永遠のマウス」なんてバカバカしいけど、「永遠の電話」ならお金を払うよ

企業は、顧客からの滴り落ちるようなお金の供給が決して終わらないように、できる限りすべてをサービスに変えようとしています。サービスに価値がある場合、それは最悪のことではありませんが、ロジクールの「Forever Mouse」のように、アイデアが愚かな方向に傾くこともあります。

「永遠のマウス」の愚かさ

The Verge のインタビューで、ロジクール CEO の Hanneke Faber 氏は、おそらくユーザーがアクセスできる有料のサブスクリプションを利用して、長年にわたって新しいソフトウェア機能を追加するマウスのアイデアを表明しました。これらの今後のファームウェアとアプリのアップデート。

このアイデアは、数年ごとに交換するように設計されていない高品質のマウスを販売することですが、もちろん、これは賢明なビジネス モデルではありません。交換する必要のない製品を誰かに販売した場合、リピート取引は得られません。ここでの Logitech の考えられる答えは、ソフトウェア側からマウスをサポートできるため、廃棄されたマウスから発生する電子廃棄物が減って収益が得られるということです。

さて、私はロジクールが私の最愛の MX Master 3S の形で「永久」マウスを販売しているとすでに思っていました。一日中コンピューターで作業しなければならない多くの人がこのマウスを購入していることがわかります。正直に言うと、Master 3S は私の生産性にとって非常に不可欠なので、提示価格の 2 倍を支払いますが、誰も Logitech にそのことを言わないでください。

長期有償ソフトウェアサポート付きの「ロレックス」マウスについてのフェイバー氏の発言を実際に読んでみると、見出しほど狂っているようには見えませんが、このマウスの光学系は依然としてかなり貧弱です。企業が計画された陳腐化をこれほど明白にすることを好む人はいません。実際はある意味ちょっと下品な感じがします。私たちのギアが長持ちするように作られていないことは誰もが知っていますが、それが強調されるのは気持ち悪いです。

電話ハードウェアのサポート終了が早すぎます

しかし、永久マウスという提案全体を見て、これが実際に機能する他の製品は何だろうかと考えさせられました。

私にとって、明白な答えは「スマートフォン」です。ミッドレンジの携帯電話でさえ、現在では非常によく構築され、オーバースペックになっているため、何年も使い続けられるはずです。携帯電話は物理的に壊れない限り、問題なく動作し続けます。たとえ使い古されたバッテリーであっても、それほど支障はありません。最新の主力携帯電話のほとんどは、新しい公式バッテリーを約 100 ドルで入手できます。それ以外の状態が良好な 1000 ドルまたは 500 ドルの携帯電話でも、間違いなくその価値があります。

私たちが携帯電話を手放さなければならない主な理由は、単にソフトウェアのサポートが不足しているためです。 Apple はこの点で最も最悪な企業であり、iPhone は発売後 6 年間サポートを受けることが多く、Samsung もサポートサイクルの長期化に取り組んでいますが、ほとんどの端末では約 2 年間の OS アップデートを交渉できます。セキュリティアップデートにはおそらくあと 1 年か 2 年かかるでしょう。その後、新しい OS バージョンが必要になったり、パッチが適用されていないセキュリティの脆弱性が原因で、アプリが動作しなくなる可能性があります。最も個人的な情報が詰まったデバイスにとっては深刻な問題です。

「永久電話」サブスクリプションの方がずっと理にかなっています

高価な電話を購入し、月に数ドル支払うことでソフトウェア サポート サイクルを大幅に延長できるとしたら、それは間違いなく私にとって興味のあることです。サブスクリプションを契約する必要さえありません。含まれているサポート サイクルを過ぎたソフトウェア アップデートに対して料金を請求するだけです。 Android スマートフォンのサポート サイクルが比較的短い傾向にある主な理由は、各企業の製品ラインナップに多すぎるモデルがあり、継続的なサポートを正当化するのに十分な資金とリソースが不足していることです。

Apple がサポートする携帯電話のモデルは比較的少ない (そして、OS を全面的に管理している) ため、数値は Apple ごとに異なりますが、Android 側では、優れた携帯電話のハードウェアが使用できなくなる可能性があることは (厄介ではありますが) 理解できます。ソフトウェア サポート リソースが不足しているためです。

Banyak Teknologi Boleh Menggunakan Langganan Anti-Obsolescence

Bukan hanya telefon pintar yang boleh mendapat manfaat daripada pilihan untuk mempunyai kemas kini perisian berbayar untuk jangka masa panjang. Item tahan lama seperti TV Pintar dan peralatan "pintar" lain yang anda jangkakan orang ramai gunakan selama sedekad atau lebih lama pasti layak sebagai sesuatu yang akan mendapat manfaat daripada lebih banyak sokongan. Ia akan menjadi buruk untuk mula membuang termostat, TV, peti sejuk, pembersih hampagas dan alat lain yang serupa kerana mereka tidak akan bermain bola lagi. Lebih teruk lagi, ia menjadikannya mustahil untuk memanjangkan jangka hayat mereka melalui penjualan semula sebagai barangan terpakai. Seperti syarikat pembesar suara tertentu yang menghendaki pelanggan "memperkuat" pembesar suara pintar mereka yang berfungsi dengan sempurna untuk mendapatkan akses kepada diskaun peningkatan perkakasan.

Banyak kategori teknologi tidak berkembang secepat sebelumnya, dengan peranti seperti tablet, telefon dan komputer riba jarak pertengahan kekal relevan untuk lebih lama berbanding zaman awal lompatan generasi yang besar. Walaupun empat tahun kemudian, saya merasakan tekanan sifar untuk menggantikan M1 MacBook Air saya, dan sebab utama untuk menggantikan iPad hari ini ialah anda memandu di atasnya dengan kereta anda. Oleh itu, marilah kami mengekalkan perkakasan kami, dan selepas beberapa tahun, kami akan membayar untuk memastikan perisian itu dikemas kini.

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