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Ouyiokex にログインするときに確認コードを受信できない

PHPz
PHPzオリジナル
2024-07-25 14:43:011035ブラウズ

OKEx ログイン確認コードを受信できない理由と解決策: 1. ネットワークの問題: ネットワーク接続を確認するか、ネットワークを切り替えます。 2. 携帯電話の設定: SMS 受信を有効にするか、OKEx をホワイトリストに登録します。 3. 確認コードの送信制限: 後でもう一度お試しください。またはカスタマー サービスにお問い合わせください。 4. サーバーの混雑: ピーク時間帯にもう一度試すか、他のログイン方法を使用してください。 5. アカウントの凍結: 解決のためにカスタマー サービスにお問い合わせください。その他の方法: 1. 音声認証コード、2. サードパーティの認証コード プラットフォーム、3. カスタマー サービスにお問い合わせください。

Ouyiokex にログインするときに確認コードを受信できない

OKEx にログインするときに確認コードを受信できない場合はどうすればよいですか?

原因と対応する解決策:

1. ネットワークの問題

  • ネットワーク接続が安定しているかどうかを確認します。別のネットワーク (Wi-Fi やモバイル データなど) に切り替えてみてください。
  • ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。

2. 携帯電話の設定

  • 携帯電話のテキストメッセージ機能がオンになっていることを確認します。
  • OKEx が SMS ホワイトリストに含まれているかどうかを確認します。

3. 送信される認証コードの数の制限

  • OKEx には送信される認証コードの数に制限があります。短期間に送信される確認コードが多すぎると、制限が適用される可能性があります。
  • 後でもう一度試すか、カスタマーサービスにお問い合わせください。

4. サーバーの混雑

  • 取引のピーク時には、OKEx サーバーが混雑する可能性があります。
  • 後でもう一度試すか、他のログイン方法 (メールログインなど) を使用してください。

5. アカウントの凍結

  • アカウントが凍結されると、認証コードを受け取ることができなくなります。
  • アカウント凍結の問題を解決するには、カスタマーサービスにお問い合わせください。

その他の方法:

1. 音声認証コード

  • SMS 認証コードを受信できない場合は、音声認証コードを使用してみてください。
  • ログインページで「音声認証コード」を選択すると、システムは音声認証のために携帯電話に電話をかけます。

2. サードパーティの検証コード プラットフォーム

  • OKEx は、Google Authenticator や Authy などのサードパーティの検証コード プラットフォームの使用をサポートしています。
  • これらのアプリケーションをインストールし、OKEx アカウントにバインドします。

3. カスタマーサービスに連絡する

  • 上記のどの方法でも問題を解決できない場合は、OKEx カスタマーサービスに連絡することをお勧めします。
  • 問題が発生した時期、試行された解決策などを含む詳細な説明を提供します。

以上がOuyiokex にログインするときに確認コードを受信できないの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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