アマゾン、従業員の「コーヒータイム」を厳しく取り締まる：少なくとも2時間オフィスに留まらなければ欠勤とみなされます

このウェブサイトは、アマゾンが最近、会社のオフィス復帰ポリシーを回避しようとする従業員の取り締まりを目的として、従業員のオフィスへの出勤状況の監視を強化していると7月17日に報じた。 Business Insider によると、この件に詳しい複数の関係者が明らかにしたところによると、アマゾンの小売部門とクラウドコンピューティング部門は最近、有効とみなされるためには毎回少なくとも2時間はオフィスに滞在する必要があると告げられ、一部のチームは滞在することさえ求められているという。少なくとも一度に6時間。

Amazon、「コーヒー クロッキング」行為を取り締まる

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Amazon は、従業員がサインインするためにオフィスに短時間しか入室しない、いわゆる「コーヒー クロッキング」行為を取り締まる措置を講じています。コーヒーを一杯飲んで、会社の優先事項を満たすためにすぐに立ち去り、オフィスの要件に戻ります。昨年、Amazon はほとんどの企業従業員に対し、少なくとも週 3 日はオフィスに出勤することを義務付け始めました。しかし、当時は、毎回のオフィスにいる最低時間制限はありませんでした。

従業員がオフィス復帰計画に反対

この動きは、従業員をオフィスに戻すためのアマゾンの長期にわたる取り組みの最新の展開である。 Amazonは昨年初めにオフィス復帰計画を発表して以来、従業員からの反発に直面しており、約3万人の従業員がこの方針に反対する社内請願書に署名している。その後、アマゾンは圧力を強め、一部の従業員にチームの近くへの配置転換を強制し、アマゾンの最高経営責任者（CEO）アンディ・ジャシー氏はルールに従わない従業員には退職するよう警告した。

アマゾンはオフィスで十分な時間を過ごしていない従業員との対話を開始

アマゾンの広報担当者マーガレット・キャラハン氏は電子メールで次のように述べた同社はオフィスで十分な時間を費やしていない従業員と「直接対話」を開始した従業員とのオフィスチャット。

キャラハン氏は次のように述べています。「1年前、私たちは従業員に少なくとも週に3日はオフィスに来るように頼みました。それが当社の顧客、ビジネス、企業文化にとって長期的に最良の結果をもたらすと信じていたからです。そしてそれが証明されました。」ほとんどの従業員がオフィスに頻繁に出勤するようになり、職場の雰囲気、つながり、コラボレーションが増加し、1 年後の今では、オフィスの周囲の従業員や企業からこのようなフィードバックが聞かれるようになりました。定期的に多くの時間を費やさない人は、オフィスで従業員に話し、同僚と充実した時間を過ごすことの重要性を理解してもらいましょう。」

従業員は、新しい規則が厳しすぎると不満を抱いています。 しかし、Amazon の従業員は、この新しいルールについて不満を抱いており、これは不合理でさらなる混乱を引き起こす厳格なポリシーであると考えています。昼食時の2時間の残業が労働時間としてカウントされるかどうかを疑問視する人もいれば、労働時間がどのように追跡されるのか、またそれが合法なのかについて疑問を呈する人もいる。アマゾンがその理由を正式に発表したり説明したりしていないため、アマゾンの動機は不明だとする人もいる。

「これはすべて不透明すぎて腹立たしいです」と、ある従業員は Slack に書きました。

他の企業も「コーヒークロック」問題に直面しています

このサイトは、「コーヒークロック」問題に直面しているのはAmazonだけではないことに気づきました。ビデオ会議会社 Owl Labs による昨年の調査では、

ハイブリッドワーカーの 58% が「コーヒーパンチ」をしたことを認めていることが明らかになりました。

企業はオフィス復帰ポリシーの実施を強化

ますます多くの企業が職場復帰ポリシーを強制するために行動を起こし始めています。 WFH Researchが7月に実施した調査では、管理者がオフィス復帰ポリシーを施行することがより厳格になっていることが判明した。 2024 年 2 月には、回答者の 23% が、遵守しなかった従業員が解雇に直面したと回答しており、2022 年の 11% から増加しました。回答者の約17％は雇用主が違反者を罰していないと回答し、2022年の34％から減少した。

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