ホームページ > 記事 > テクノロジー周辺機器 > CCTVはアプリの自動更新についてコメント:入るのは簡単だが、抜け出すのは難しい
7 月 7 日のこのウェブサイトのニュースによると、CCTV ニュースは、アプリの自動更新の問題について報告する記事を掲載しました。その記事では、アプリの自動更新は近年消費者から頻繁に苦情が寄せられており、簡単に入手できると述べられています。罠にはまって、罠から抜け出すのが難しい。
自動更新は物議を醸しました1. 消費者は料金の差し引きを強いられました
温州市の李さんは、7日間の無料試用期間後に料金の差し引きを強いられました。販売者は、自動更新の案内はあったが、フォントが小さかったため消費者が気づきにくいと主張した。
2. 消費者の知る権利と選択する権利が侵害されている
専門家は、自動更新の核心的な問題は、消費者が十分な情報を与えられておらず、同意なしに直接お金を差し引くことであり、これは消費者の知る権利と財産を侵害するものであると指摘した。 。 安全性。
3. 苦情が急増し損失は深刻
Black Cat消費者苦情プラットフォームのデータによると、1年以内に70,011件の自動更新苦情が寄せられ、消費者は2,000万元以上の損失を被った。
4. 中国消費者協会の懸念
中国消費者協会は、侵害の問題は主に以下に焦点を当てていると指摘しました:
5.「消費者権利保護法施行規則」の仕様
本年7月1日に施行される「消費者権利保護法施行規則」では、事業者に消費者への注意喚起を目立つように義務付けています。消費者の権利を保護するために自動更新に注意してください。
以上がCCTVはアプリの自動更新についてコメント:入るのは簡単だが、抜け出すのは難しいの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。