アリババヘルス、偽造品販売の疑いのある大手薬局の海外店舗に対応：正規品と合法性を確保するため全商品を米国から輸入

7月4日のこのウェブサイトのニュースによると、ある消費者は、6月18日に天猫アリ健康薬局海外ストアでアメリカのジュネスブランドのペイ泉精華栄養経口液体を2箱購入したと述べました。しかし、到着したときに、彼は、製品の外箱には「インテリジェントな偽造防止トレーサビリティ コード」が掲載されていなかったので、私はアリ ヘルス ファーマシーの製品の味やパッケージが以前に公式ウェブサイトで購入したものと異なるのではないかと疑念を表明しました。偽物を購入したのではないかと思い、返品・返金を申請しましたが、拒否されました。これに対し、アリババヘルスは新浪科技に返答し、具体的な状況を確認するためにできるだけ早く消費者に連絡し、米国のジュネスブランドとのコミュニケーションを完了したと述べた。 Alibaba Health Pharmacyで販売されているすべてのアメリカのジュネスブランドの製品は、アメリカのブランドからの正規輸入品であることが確認されており、製品の正規性と合法性が保証されています。

「スマート偽造防止マークなし」の問題に関して、アリババヘルスは、米国のジュネスブランドから輸入される製品にはスマート偽造防止マークがついていないと述べた。同紙が言及したこれらの行為は、国内サプライヤーによる自発的な行為であり、ブランドとは何の関係もないことと矛盾しており、アメリカのブランドの公式ウェブサイトには、「インテリジェント偽造防止マーク」に関する関連指示については一切言及されていない。

Alibaba Health Pharmacy は、ブランドが発行する正式な調達証明書をオンデマンドで消費者と監督メディアに提供し、明確な供給源と商品の直接供給を保証します。同時に、アリババヘルスは、当社が購入したジュネス製品がオリジナルのパッケージで輸入され、ブランドから直接供給されていることを確認するために、アメリカのジュネスブランドの公式連絡先情報を協力して提供することができます。

アメリカのジュネスのライセンシーである上海建西商業有限公司が本紙に対し、中国本土にはペイ泉静華栄養経口液体の偽物が実際に多く存在すると回答したことは言及する価値がある。中国市場で販売されている製品には「インテリジェントな偽造防止ラベル」が実装されています。

このジュネス リザーブ Peiquan Jinghua Nutritional Oral Liquid は現在も Ali Health Pharmacy の海外店舗で販売されているとの情報が当サイトから届きました。商品ページには、蘇州呉江第一保税倉庫から発送されていることが記載されており、「100％本物であり、偽物の場合は10％補償します」と約束している。

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