携帯端末で苦情受付、「全国消費者協会スマート315プラットフォーム」WeChatミニプログラムオペレーター端末を開始

本サイトは7月2日、「中華人民共和国消費者権利保護法施行条例」が7月1日に施行されると報じた。当サイトは、中国消費者協会の公式ウェブサイトから、中国消費者協会が「全国消費者協会スマート315プラットフォーム」（以下、「消費者協会315」）プラットフォームのWeChatミニプログラム運営者側を開発し、オンライン化していることを知りました。 7月1日から。

中国消費者協会は、「消費者協会315」オペレーター端末には以下の機能があると発表しました:

WeChatで「消費者協会315」アプレットを検索し、プラットフォームに簡単にログイン

モバイル端末で消費者の苦情を実現

サポートモバイル端末オンライン支店、オンライン照合、オペレーター管理などの複数の機能を備えた「消費者​​協会315」プラットフォームが2024年3月15日に試験運用開始されます。 2024年6月末時点で17,000社以上の事業者が定着しており、定着成功率は50％以上となっています。

1.▲「消費者協会315」消費者端末

このウェブサイトの公開時点で、「消費者協会315」プラットフォームは合計41,631件の消費者苦情を公開しており、合計8件の消費者苦情が公開されています。 （規定を超えた場合、期限内に回答しなかった場合、または調査を拒否した場合）。

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