Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System

Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant Systemとは何ですか?

Wachat Bot は、WhatsApp でのカスタマー サポートを自動化および最適化するように設計された高度なマルチアテンダント システムです。これには、追加のチームメンバーとして機能する標準ボットと AI ボットが含まれているため、アテンダントはより多くの顧客のクエリに集中し、より多くのチケットをクローズすることができます。 Wachat Botは、魅力的なインターフェイスと使いやすい機能を備えており、生産性の向上と顧客サービスの向上を目指しています。

Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant Systemの使い方は？

Wachat Bot を使用するには、サインアップして、標準ボットまたは AI ボットの 2 種類のボットから選択するだけです。ブロック構造を使用してボットをカスタマイズし、ボット ルールを作成します。ボットは顧客の質問に答え、顧客を適切な関係者に誘導できるため、企業にとって価値のあるソリューションとなります。さらに、Wachat Bot は、顧客フレンドリーなチャット インターフェイス、複雑なクエリに対処するために複数のアテンダントを追加するオプション、営業時間外に顧客のリクエストに対応する 24 時間年中無休のサービスを提供します。

Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System のコア機能

標準ボットと AI ボット

カスタマイズ可能なボット ルール

顧客フレンドリーなチャット インターフェイス

複雑なクエリに複数の応答者

年中無休カスタマーサービス

Wachat Bot - WhatsApp Multi-Attendant System の使用例

WhatsApp でのカスタマー サポートの自動化と最適化

アテンダントの生産性を向上させ、顧客の問い合わせに集中する

共同の取り組みにより、より多くの顧客チケットをクローズする

24/ 7 カスタマーサービス

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