Unthread - AI Support in Slack

Unthread - AI Support in Slackとは何ですか?

Unthread は、企業が Slack 内で直接カスタマー サポートを提供できるようにするサポート自動化ツールです。共有チャネルでの会話の追跡、Slack での電子メールの管理、アプリ内ライブ チャット、AI を活用したサポートの自動化、既存のツールとの統合などの機能を提供します。

Unthread - AI Support in Slackの使い方は？

Unthread を使用するには、企業は Slack ワークスペースに Unthread アプリをインストールする必要があります。インストールすると、共有チャネルでのサポート会話の追跡、Slack でのメール管理、Web サイトでの顧客とのライブ チャット、AI を使用したサポート応答の自動化が可能になります。また、Unthread はさまざまな既存のツールと統合して、サポート ワークフローを合理化します。

Unthread - AI Support in Slack のコア機能

顧客との共有チャネルでの会話を追跡する

Slack の受信トレイからメールを管理する

Slack を通じて Web サイト上で顧客とライブでチャットする

サポート応答を自動化するAI による洞察と洞察

既存のツールとの統合

Unthread - AI Support in Slack の使用例

フィンテック企業は Unthread を使用して、Slack で顧客と即座にコミュニケーションをとることで透明性を高め、リスクを軽減できます。

インフラストラクチャ SaaS プロバイダーは、Unthread を使用して重要な顧客インフラストラクチャに最上位のサポートを提供できます。

HR Tech 企業は、Slack でチケットを管理することで、顧客の重要なリクエストを常に把握できます。 Unthread。

代理店は、Unthread を使用して直接コミュニケーションを行うことで、顧客との緊密な関係を構築できます。

オープンソース プロジェクトは、Unthread の Slack サポート ワークスペースを活用してコミュニティを成長させることができます。

生産性向上ツールは、Unthread を使用して顧客との共有チャネルを作成することで、より迅速なフィードバックを収集できます。

Unthread - AI Support in Slack 会社

Unthread - AI Support in Slack 会社名: Get Turnout, Inc.