Re:amaze

Re:amazeとは何ですか？

Re:amaze は、オンライン ビジネス向けの統合されたカスタマー サービス、ライブ チャット、ヘルプデスク プラットフォームです。

Re:amazeの使い方は？

Re:amaze を使用するには、無料アカウントにサインアップして、その機能を試してください。すべてのカスタマー サポート チャネルを統合し、一般的なタスクを自動化し、複数のビジネスを 1 か所で管理し、リアルタイムで顧客とチャットし、顧客アクティビティを監視し、組み込みのヘルプ センターと FAQ を使用して顧客を教育します。

Re:amaze のコア機能

受信トレイ: すべてのサポート チャネルの共有受信トレイ ヘルプデスク。

チャット: Web サイトまたは Web アプリの自動メッセージング、チャットボット、ビデオ通話によるライブ チャット。

チャットボット: 構築済みのカスタム チャットボットを使用してあらゆるビジネス チャンスを自動化します。

プッシュ キャンペーン: 増加ターゲットを絞ったプッシュ通知キャンペーンにより、再エンゲージメントを高め、売上を促進します。

AI: AI の力を活用して、応答、作成、要約を支援します。

FAQ: カスタマイズ可能で埋め込み可能な FAQ センターを支援します。

ステータス ページ: インシデントや停止が発生した場合にアラートを送信して、顧客に情報を提供します。

ライブ: リアルタイムの顧客活動モニタリングと個人メッセージで売上を増やします。

Re:amaze の使用例

サポート チャネルを統合し、より迅速に対応します

最新のチャット機能を使用してより多くの顧客を引き付け、変換します

顧客を知り、リアルタイムの顧客でチームを強化します>

教育組み込みのヘルプセンターと FAQ を顧客に提供します

キュー、お問い合わせフォーム、満足度調査、ワークフロー、クイックアンサー、タグ、役割権限、ピーク、チームプレゼンス、オフィスアワー、レポート、マルチブランド

Re:amazeモバイルを使用して外出先でも顧客とつながりを維持

統合お気に入りのアプリでシームレスなワークフローを実現

Re:amaze サポート メール、カスタマー サービスの連絡先、返金連絡先など

カスタマー サービスの Re:amaze サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。