Spécifications de gestion des opérations des applications
Vue d'ensemble
Afin d'améliorer la qualité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs des applications tierces fonctionnant sur la plateforme ouverte Weibo, encourager les développeurs tiers à continuer d'optimiser leurs produits et de garantir que la plateforme ouverte Weibo est stable pour les développeurs tiers Afin de fournir des services de haute qualité, de promouvoir le développement sain des applications et de parvenir à une situation gagnant-gagnant pour les développeurs et la plateforme ouverte Weibo, cette spécification de gestion est spécialement formulée. Cette disposition s'applique à tous les développeurs et développeurs qui fournissent des applications tierces basées sur la plateforme ouverte Weibo.
Les niveaux et définitions de violation
sont divisés en trois niveaux en fonction des violations qui peuvent survenir dans les opérations quotidiennes de l'application. La gravité, de grave à légère, est la suivante : violation de premier niveau, violation de deuxième niveau et troisième. -violation de niveau. En fonction du niveau d'infraction, des sanctions correspondantes seront imposées. Veuillez y prêter attention.
Violations opérationnelles courantes
Niveau de violation | Violations | Description du contenu |
Niveau 1 violation | Utiliser les vulnérabilités de la plateforme ouverte pour commettre des actes malveillants . | Les comportements malveillants incluent, sans s'y limiter :
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Catégorie marketing avec des prix pour outil de transfert. | Un outil marketing pour la transmission de prix ou la loterie développé à l'aide de composants d'interface Weibo et d'autres produits. | |
Le fait de modifier une application en ligne sans en informer au préalable la Weibo Open Platform. | Les comportements de modification incluent, sans s'y limiter :
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Force aux utilisateurs d'autoriser ou de suivre des applications. | 1) L'utilisateur ne peut pas autoriser ou suivre directement l'application sans aucune invite après avoir cliqué sur l'application.
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Viole le contenu pertinent du « Contrat de développement de la plateforme ouverte Weibo ». | Veuillez vous référer au « Contrat de développement de la plateforme ouverte Weibo » pour plus de détails | |
Obtenez des ressources et des avantages via des canaux anormaux. | Y compris, mais sans s'y limiter, le détournement des utilisateurs vers d'autres plateformes ouvertes non Weibo pour l'enregistrement et l'utilisation via la connexion à l'application, les messages, etc. |La plateforme ouverte Weibo a le droit d'imposer des sanctions appropriées en fonction de la gravité de la violation. | |
Utilisez des outils de paiement officiels non Weibo | Toutes les applications qui accèdent au paiement ne peuvent pas utiliser d'outils de paiement autres que les outils de paiement officiels de Weibo (y compris les pièces Weibo et le paiement Weibo). | |
Sans autorisation officielle de Weibo, les activités d'exploitation de l'application impliquent les propres marques ou services de Weibo (y compris, mais sans s'y limiter, les micro-pièces, le rechargement des adhésions, etc.) | Les activités d'exploitation de l'application (telles que le nom , contenu, matériel promotionnel, etc.) ) Sans l'autorisation officielle de Weibo, les propres marques ou services de Weibo ne peuvent pas être impliqués, y compris, mais sans s'y limiter, le logo de la marque Weibo et toutes ses variantes, le nom du site Web, les pièces Weibo, la recharge de l'adhésion Weibo, etc. | |
Fuite de données | Les développeurs doivent assurer la sécurité des données Weibo et ne doivent pas transférer ou divulguer les données à d'autres tiers de quelque manière que ce soit, par exemple en les donnant ou en les vendant. | |
Faux le nom officiel de Weibo pour publier et promouvoir des applications et inciter les utilisateurs à les utiliser. | Afin d'augmenter le nombre d'utilisateurs, tromper de manière malveillante (faire semblant d'être une application officielle) les utilisateurs pour qu'ils autorisent ou téléchargent et utilisent l'application. | |
L'application concerne des informations non civilisées, des informations sensibles ou toute autre information illégale, violant l'ordre public et les bonnes mœurs, ou la moralité sociale. |
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Exception d'appel d'interface. | Appelez un grand nombre de données d'interface sans l'autorisation de la plate-forme ouverte de Weibo, ce qui affecte la propre activité de Weibo. Pour connaître le nombre d'appels vers l'interface, veuillez vous référer à « Fréquence d'accès à l'API et autorisations ». | |
Favorisez les téléchargements d'applications à l'insu des utilisateurs. | Le contenu publié par les utilisateurs utilisant le partage d'applications contient des liens promotionnels, qui doivent pointer vers la page liée au contenu partagé. Ils ne peuvent pas pointer directement vers l'adresse de téléchargement de l'application, sinon la page accédera automatiquement à l'adresse de téléchargement de l'application. | |
Le canal du service client a été fermé sans raison et n'a pas pu être rouvert dans les 24 heures. | Y compris, mais sans s'y limiter, la fermeture du numéro de téléphone du service client et du système de service client affichés dans l'application, ou la suppression des informations de contact du service client sans raison, etc. Une fois le problème survenu, le partenaire doit rouvrir dans les 24 heures. | |
Échec de type réclamation. | En raison de la capacité limitée du service client, de la faible efficacité du service et d'autres raisons, un grand nombre d'utilisateurs se sont plaints de problèmes liés aux applications tierces, ce qui a affecté le fonctionnement normal du service Weibo. | |
Le service client accepte les réclamations d'application dépassant le nombre spécifié de fois au cours d'un même mois | La portée des réclamations comprend :
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est en ligne. L'application présente un statut anormal pendant plus de 3 jours au cours d'un même mois. | Pour des raisons de développement, l'application n'a pas pu être utilisée normalement pendant 3 jours consécutifs sans aucune explication. | |
L'application contient des contenus nocifs pour la santé physique et mentale des mineurs. | Les applications doivent éviter les contenus qui incitent les mineurs à imiter des comportements qui violent l'éthique sociale et les délits illégaux, ainsi que les contenus qui nuisent à la santé physique et mentale des mineurs. | |
Violation de niveau 2 | Dans l'application, comportement de publication sur Weibo déclenché par les opérations de l'utilisateur mais non perçu par l'utilisateur. | Si la fonction de publication Weibo est fournie avec l'application lors de l'utilisation, les utilisateurs doivent être clairement informés et bien en vue avant la publication proprement dite sur Weibo. |
Y compris, mais sans s'y limiter, les comportements qui redirigent directement les utilisateurs vers d'autres pages non liées via la connexion à l'application, la messagerie, la promotion de connexion croisée, etc. | Une application ne peut avoir qu'un seul lien externe vers le site Web officiel de l'application, et le site Web officiel lié doit être pertinent par rapport à la fonction et à la description de l'application (les applications de commerce électronique et de marketing peuvent accéder à des liens externes provenant d'autres domaines sur liste blanche. noms). | |
L'application en ligne n'a pas activement transmis les informations pertinentes à la plateforme ouverte Weibo lors de la mise à jour. | Chaque fois qu'une application est mise à jour, les développeurs doivent activement transmettre les détails de la mise à jour et d'autres informations connexes à la plateforme ouverte Weibo. Y compris : le numéro de version, les détails de la mise à jour, etc. | |
Vous ne pouvez pas ignorer directement la page de démarrage et afficher d'autres pages après avoir cliqué sur l'application. |
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Incite les utilisateurs à payer pour obtenir des opportunités de loterie, des dessins (y compris des prix physiques et des accessoires virtuels) et tous les services associés. | N'utilisez pas de tirages au sort ou d'autres méthodes pour inciter les utilisateurs à investir dans des pièces V ou d'autres monnaies virtuelles de jeux en ligne afin d'obtenir des produits et services de jeux en ligne. | |
D'autres monnaies virtuelles secondaires sont impliquées dans l'application. | L'application ne peut pas impliquer de monnaies virtuelles secondaires qui peuvent être thésaurisées, rechargées ou utilisées pour acheter des accessoires ou des services payants dans l'application (tels que des pièces V achetées dans d'autres monnaies virtuelles). | |
Collectez des informations sensibles sur les utilisateurs. |
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Le service client accepte les réclamations d'application dépassant le nombre spécifié de fois au cours d'un seul mois. | La portée des plaintes comprend :
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L'application a été lancée et le statut de l'application est anormal depuis 2 jours. | Pour des raisons de développement, l'application n'a pas pu être utilisée normalement pendant 2 jours consécutifs sans aucune explication. | |
Échange et échange de points dans des applications (telles que des jeux de société et de cartes). | Pour plus de détails, veuillez consulter « N'implique pas de contenu de jeu » dans les spécifications d'examen de la candidature. | |
Violation de niveau 3 | Le service client accepte les plaintes d'application dépassant le nombre spécifié de fois au cours d'un seul mois. | La portée des plaintes comprend :
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La candidature a été lancée et le statut de la candidature est anormal depuis 1 jour. | Pour les raisons du développeur, l'application n'a pas pu être utilisée normalement pendant un jour consécutif sans aucune explication. | |
Une exception s'est produite dans la candidature en ligne. | Pour des raisons de développement, l'application ne peut pas être saisie et utilisée normalement. Les développeurs doivent apporter les rectifications dans les 24 heures pour garantir le dépannage de l'application. Tout délai dépassant 24 heures sera compté comme 2 jours, et ainsi de suite. | |
Violation de l'icône de l'application. | L'image de l'application doit être claire et vous n'êtes pas autorisé à ajouter vous-même des modèles de texte tels que « nouveau, chaud, chaud, recommandé », et vous n'êtes pas autorisé à utiliser directement ou indirectement Weibo ou d'autres éléments graphiques de l'entreprise. Pour les parties liées au droit d'auteur, les documents d'autorisation pertinents doivent être fournis. | |
Violation du contenu de l'application. | Tout contenu illégal et vulgaire lié à la pornographie, aux jeux d'argent, à la drogue, etc. a été supprimé de l'application. | |
Violation des informations liées à l'application. | Les informations sur l'application et le développeur doivent être affichées au bas de la page de l'application, y compris, mais sans s'y limiter, l'introduction de l'application, le site Web du développeur, les coordonnées du service client, etc. |
Violations techniques courantes
Niveau de violation | Violation | Description du contenu |
Niveau 1 Violation | Applications à l'insu de l'utilisateur Comportement malveillant. | 1) Obtenez le jeton d'accès utilisateur via les interfaces d'autorisation et de jeton d'accès.
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pour stocker les noms d'utilisateur et les mots de passe. | 1) Obtenez le nom d'utilisateur et le mot de passe via l'autorité client basée sur oauth2, c'est-à-dire la méthode d'autorisation par mot de passe du jeton d'accès, et enregistrez-le sur le serveur.
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Simulez le comportement des applications officielles ou d'autres applications. | 1) Obtenez la clé d'application et l'adresse de rappel de l'application officielle en demandant l'interface d'autorisation
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Utilisez l'interface Weibo pour voler des informations de compte. | Utilisez l'autorisation de mot de passe de l'interface accesstoken pour essayer de voler sans utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe. | |
Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe divulgués en ligne pour une autorisation automatique. | Utilisez oauth2 pour autoriser les noms d'utilisateur et mots de passe connus à effectuer des opérations malveillantes à l'insu de l'utilisateur. | |
Violation de niveau 2 | Utilisation de comptes zombies pour autoriser des comportements malveillants. | Les applications maléfiques ont enregistré un grand nombre de comptes zombies et ont utilisé l'autorisation de compte zombie pour ajouter de manière malveillante des abonnés et publier des publicités sur Weibo. |
Utilisez l'interface Weibo pour capturer de grandes quantités de données. | Utilisez les interfaces Weibo, utilisateur, relationnelles et autres interfaces associées de la plateforme pour capturer les informations sur l'utilisateur et Weibo. |
Mesures de pénalité
Pour les applications qui violent ces mesures de gestion ou règles associées, la plateforme ouverte Weibo a le droit d'imposer unilatéralement des sanctions en fonction de la gravité du cas, ou de suspendre ou de mettre fin à la fourniture de services aux utilisateurs, applications individuelles. , et sanctions pour les développeurs, etc. Il est particulièrement important de noter que les applications qui enfreignent la réglementation pendant la période de support préférentiel ne pourront plus bénéficier de politiques de support préférentiel. Les mesures de sanction comprennent, sans s'y limiter, les mesures suivantes :
- 1. Avertissement : Un avis d'avertissement électronique sera émis par la plateforme ouverte Weibo et une rectification sera effectuée dans un délai.
- 2. Arrêter l'autorisation des nouveaux utilisateurs : Weibo Open Platform arrête toutes les invitations à des applications illégales sur Weibo Open Platform et limite le nombre de nouvelles autorisations d'utilisateurs à 0.
- 3. Fermez l'application : après avoir fermé l'entrée de l'application, les utilisateurs externes ne pourront absolument pas accéder à l'application pour effectuer des opérations, y compris les utilisateurs autorisés, qui ne pourront voir que les pages sous maintenance de l'application.
- 4. Application hors ligne : Weibo Open Platform et les développeurs mettent fin au fonctionnement des applications sur Weibo Open Platform et les mettent hors ligne.
- 5. L'accès à l'interface est bloqué : une fois l'accès à l'interface bloqué, toutes les interfaces ne peuvent pas être appelées avec succès et les informations d'échec sont renvoyées.
- 6. Suspension de l'accès aux nouvelles applications : la plateforme ouverte Weibo rejettera toutes les nouvelles demandes d'accès aux applications du développeur dans un certain délai.
- 7. Résiliation de la coopération : lorsqu'un développeur continue de commettre des violations graves après avoir été rétrogradé au niveau de développeur ordinaire, la plateforme ouverte Weibo a le droit de mettre fin à toute coopération avec le développeur.
Règles de pénalité
Pour une seule demande
Niveau de violation | Nombre de violations par mois pour une seule demande | Re limite de temps pour les paires | Spécifique mesures |
Violation de niveau 1 | 1 fois | 24 heures | Arrêtez d'ajouter de nouvelles autorisations utilisateur, de fermer des applications et de bloquer l'accès à l'interface pendant 3 jours chacun |
2 fois | Arrêtez d'ajouter de nouvelles autorisations utilisateur, fermeture des applications et blocage des interfaces Accès à chaque fois pendant 7 jours | ||
3 fois ou plus | Bloquer l'accès à l'interface et à l'application hors ligne | ||
Violation de deuxième niveau | 1 fois | 24 heures | Arrêter l'autorisation d'un nouvel utilisateur pour 3 jours |
2 fois | Arrêtez l'autorisation d'un nouvel utilisateur pendant 7 jours | ||
3 fois ou plus | Arrêtez l'autorisation d'un nouvel utilisateur et fermez l'application pendant 7 jours + nombre de violations * 2 jours | ||
Niveau 3 violations | 1 fois | 48 heures | Avertissement |
2 fois | Arrêtez l'autorisation d'un nouvel utilisateur pendant 3 jours | ||
3 fois ou plus | Arrêtez l'autorisation d'un nouvel utilisateur pendant 3 jours + nombre de violations* 2 jours |
Pour les développeurs
Pour les développeurs possédant plusieurs applications en ligne, les violations d'application seront cumulées :
- 1. Toute violation accumulée plus de 5 fois en un seul mois suspendra l'accès à toutes les nouvelles applications pendant 2 mois.
- 2. Toute violation dépassant 10 fois au cours d'un même mois entraînera la résiliation de la coopération.