Quelle est la raison pour laquelle il n’y a pas de son lorsqu’un appel entrant provient d’un téléphone Apple ?

L'absence de son lors des appels entrants sur les téléphones mobiles Apple est généralement causée par les raisons suivantes : le mode silencieux est activé, le volume est trop bas, "Ne pas déranger" est activé, la sonnerie est endommagée, le haut-parleur ou l'écouteur est endommagé. est défectueux, panne logicielle, interférence d'application tierce, panne matérielle

Apple Raisons pour lesquelles il n'y a pas de son pour les appels entrants sur votre téléphone mobile

Quand il n'y a pas de son pour les appels entrants sur votre téléphone Apple , il peut y avoir plusieurs raisons :

Le mode silencieux est activé

• Vérifiez s'il y a un interrupteur de sourdine sur le côté du téléphone et assurez-vous qu'il est éteint.
• Vous pouvez également confirmer si le mode silencieux est désactivé via le Centre de contrôle ou Paramètres > Son et toucher.

Le volume est réglé trop bas

• Ouvrez Paramètres > Sons et touches pour régler le volume des sonneries et des sons de notification.
• Assurez-vous que le curseur du volume de la sonnerie est réglé à un niveau audible.

"Ne pas déranger" est activé

• Le mode Ne pas déranger fera taire les appels entrants et les notifications.
• Vérifiez si l'icône du croissant de lune est affichée dans le coin supérieur droit du téléphone et confirmez si le mode Ne pas déranger est désactivé.
• Vous pouvez désactiver Ne pas déranger dans le Centre de contrôle ou Paramètres > Focus > Ne pas déranger.

La sonnerie est endommagée

• Une sonnerie endommagée peut entraîner l'absence de son lors des appels entrants.
• Essayez de changer la sonnerie, choisissez une sonnerie différente.
• Vous pouvez également réinitialiser tous les paramètres (Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres) pour restaurer la sonnerie par défaut.

Panne du haut-parleur ou de l'écouteur

• Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le haut-parleur ou l'écouteur est peut-être défectueux.
• Vous pouvez essayer d'utiliser des écouteurs ou des haut-parleurs externes pour confirmer.
• Si les écouteurs ne parviennent pas non plus à produire du son, il peut s'agir d'un problème avec les haut-parleurs ou les écouteurs et nécessiter une réparation.

Autres raisons

• Échec du logiciel : La mise à jour du système iOS ou la restauration des paramètres d'usine peuvent résoudre certaines pannes logicielles.
• Applications tierces : Certaines applications tierces peuvent interférer avec les sons des appels entrants. Essayez de redémarrer votre téléphone en mode sans échec pour déterminer si une application tierce est à l'origine du problème.
• Panne matérielle : Dans de rares cas, le téléphone peut connaître une panne matérielle potentielle, entraînant l'absence de son pour les appels entrants. Dans ce cas, il doit être envoyé en réparation.

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