Comment récupérer Douyin si le téléphone est perdu

Étapes pour récupérer votre compte Douyin après la perte de votre téléphone : Contactez l'opérateur pour signaler la perte de la carte SIM. Vérifiez l'état de votre compte à l'aide d'un appareil connecté. Récupérez le mot de passe par e-mail ou par numéro de téléphone portable. Contactez le service client Douyin pour fournir des informations sur l'appareil afin de faciliter la récupération. Après la récupération, modifiez le mot de passe, associez un nouveau numéro de téléphone mobile, puis activez la vérification en deux étapes pour protéger la sécurité du compte. Supprimez la connexion perdue de l'appareil.

Étapes pour récupérer votre compte Douyin si votre téléphone est perdu

Après la perte de votre téléphone, il est crucial de récupérer votre compte Douyin à temps. Voici les étapes de récupération détaillées :

1. Contactez l'opérateur pour signaler la perte

Contactez l'opérateur de téléphonie mobile dès que possible pour signaler la perte de la carte SIM afin d'empêcher d'autres personnes d'utiliser votre numéro de téléphone mobile pour recevoir des codes de vérification et d’autres informations.

2. Vérifiez l'appareil connecté

Connectez-vous à d'autres appareils connectés à Douyin pour voir si le compte peut toujours être utilisé.

3. Récupérer le mot de passe par e-mail

Si votre e-mail est lié à un compte Douyin, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et sélectionner la méthode « Récupérer le mot de passe par e-mail ». Entrez l'adresse e-mail liée et suivez les invites.

4. Récupérer le mot de passe via le numéro de téléphone mobile

Si le numéro de téléphone mobile est lié à un compte Douyin, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et sélectionner la méthode « Récupérer le mot de passe à l'aide d'un téléphone mobile ». Entrez le numéro de téléphone mobile lié et suivez les instructions.

5. Contactez le service client Douyin

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à récupérer le mot de passe, vous pouvez contacter le service client Douyin. Fournissez le modèle, la couleur, le code IMEI et d'autres informations du téléphone mobile perdu. Le service client Douyin vous aidera à récupérer votre compte après avoir vérifié votre identité.

6. Protéger la sécurité du compte

Après avoir récupéré le compte, il est recommandé de changer le mot de passe et de lier un nouveau numéro de téléphone mobile. Activez également la vérification en deux étapes pour améliorer la sécurité du compte.

7. Supprimez l'appareil perdu

Après vous être connecté à Douyin, cliquez sur "Moi" -> "Paramètres" -> "Mon appareil" pour supprimer l'appareil perdu.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!