Comment résoudre le problème selon lequel Win11 ne peut pas télécharger de fichiers

Lorsque vous ne parvenez pas à télécharger des fichiers dans le système Win11, vous pouvez essayer les solutions suivantes : Vérifiez la connexion réseau. Désactivez l'antivirus ou le pare-feu. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Utilisez un autre navigateur. Exécutez les analyses SFC et DISM. Réinitialisez la carte réseau. Contactez le support.

Win11 ne parvient pas à télécharger des fichiers, comment le résoudre ?

Lorsque vous rencontrez des problèmes pour télécharger des fichiers dans Win11, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

1 Vérifiez la connexion réseau

Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Internet stable. Essayez de redémarrer votre routeur ou votre modem sans fil pour résoudre tout problème de réseau.

2. Désactivez l'antivirus ou le pare-feu

Certains logiciels antivirus ou pare-feu peuvent bloquer le téléchargement de fichiers. Désactivez-les temporairement et voyez si le problème est résolu.

3. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Le cache et les cookies peuvent interférer avec le processus de téléchargement. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur et réessayez de télécharger.

4. Utilisez un autre navigateur

Essayez d'utiliser un autre navigateur tel que Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

5. Exécutez les analyses SFC et DISM

Les analyses SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) peuvent réparer la corruption des fichiers système, ce qui peut entraîner des problèmes de téléchargement. Exécutez la commande suivante dans l'invite de commande (exécutée en tant qu'administrateur) :

• sfc /scannowsfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6 .Réinitialiser l'adaptateur réseau

La réinitialisation de l'adaptateur réseau peut effacer toutes les erreurs de configuration réseau à l'origine de problèmes de téléchargement. Recherchez « réinitialisation du réseau » dans Paramètres et suivez les instructions.

7. Contacter le support

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que le problème persiste, veuillez contacter le support Microsoft ou le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide. 🎜

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