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Quel est le problème avec les touches de raccourci de capture d'écran qui ne fonctionnent pas sous Windows 10 ?

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2024-04-14 06:36:141188parcourir

Le dysfonctionnement de la touche de raccourci de capture d'écran Win10 peut être dû aux raisons suivantes : Problème de pilote : mettez à jour le pilote d'affichage. Mode jeu : désactivez le mode jeu. Paramètres d'accessibilité : désactivez l'option "Utiliser le clavier à l'écran". Conflits de logiciels tiers : désactivez les logiciels tiers non essentiels. Échec du clavier : essayez de connecter un autre clavier ou d'utiliser le clavier à l'écran.

Quel est le problème avec les touches de raccourci de capture d'écran qui ne fonctionnent pas sous Windows 10 ?

Causes et solutions à l'échec de la touche de raccourci de capture d'écran Win10

Lorsque vous appuyez sur la touche de raccourci de capture d'écran Win10 (PrtScn), la capture d'écran ne peut pas être enregistrée pour les raisons suivantes :

1. . Problèmes de pilote

Des pilotes d'affichage obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner un dysfonctionnement des touches de raccourci de capture d'écran.

  • Solution : Mettre à jour le pilote d'affichage. Accédez au Gestionnaire de périphériques, développez « Adaptateurs d'affichage », faites un clic droit sur la carte graphique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

2. Mode Jeu

Le mode Jeu désactive certains raccourcis clavier, y compris les raccourcis de capture d'écran.

  • Solution : Désactivez le mode jeu. Ouvrez Paramètres > Jeux > Mode de jeu et désactivez-le.

3. Paramètres d'accessibilité

L'option "Utiliser le clavier à l'écran" dans les paramètres d'accessibilité remplacera la touche de raccourci de capture d'écran.

  • Solution : Désactivez l'option "Utiliser le clavier à l'écran". Ouvrez Paramètres > Accessibilité > Clavier et décochez « Utiliser le clavier à l'écran ».

4. Conflits de logiciels tiers

Certains logiciels tiers peuvent entrer en conflit avec les touches de raccourci de capture d'écran.

  • Solution : Désactivez temporairement tous les logiciels tiers non essentiels et essayez à nouveau d'utiliser la touche de raccourci de capture d'écran.

5. Défaillance du clavier

Un clavier défectueux lui-même peut également entraîner un dysfonctionnement des touches de raccourci de capture d'écran.

  • Solution : Essayez de connecter un autre clavier ou d'utiliser le clavier à l'écran (ouvrez-le en cliquant sur la "touche du logo Windows" + "Ctrl" + "O").

6. Autres raisons

  • Corruption des fichiers système
  • Infection par un virus ou un logiciel malveillant
  • Problème matériel

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, il est recommandé d'essayer ce qui suit :

  • Redémarrez l'ordinateur
  • Effectuez une restauration du système
  • Contactez le support Microsoft ou le fabricant de votre ordinateur

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