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Quel est le problème avec les touches de raccourci pour prendre des captures d'écran dans Windows 10 ?

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2024-04-14 06:33:14988parcourir

La touche de raccourci de capture d'écran de l'ordinateur Windows 10 ne fonctionne pas. Vous pouvez le résoudre en suivant les étapes suivantes : Vérifiez le fonctionnement du clavier. Assurez-vous que les touches de raccourci sont correctement définies. Désactivez le mode jeu. Mettez à jour le pilote du clavier. Découvrez le logiciel de capture d'écran. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier. Redémarrer le PC. Créez un nouveau compte utilisateur. Vérifiez la corruption des fichiers système. Contactez le fabricant.

Quel est le problème avec les touches de raccourci pour prendre des captures d'écran dans Windows 10 ?

Dépannage pour la touche de raccourci de capture d'écran ne fonctionne pas sur l'ordinateur Windows 10

Problème : La touche de raccourci de capture d'écran ne fonctionne pas sur l'ordinateur Windows 10.

Solution :

  1. Vérifier la fonctionnalité du clavier : Assurez-vous que le clavier lui-même est fonctionnel, essayez d'utiliser d'autres touches pour vérifier.
  2. Assurez-vous que les touches de raccourci sont correctement définies : Dans Paramètres > Facilité d'accès > Clavier, vérifiez si l'option « Utiliser la touche PrtScn pour prendre des captures d'écran » est activée.
  3. Désactiver le mode jeu : Le mode jeu peut modifier les raccourcis clavier, veuillez le désactiver dans Paramètres > Jeux.
  4. Mettre à jour les pilotes de clavier : Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de fonctionnalité du clavier, mettez à jour les pilotes de clavier via le Gestionnaire de périphériques.
  5. Vérifiez le logiciel de capture d'écran : Certains logiciels de capture d'écran tiers peuvent remplacer les touches de raccourci de capture d'écran par défaut de Windows. Désactivez ou désinstallez le logiciel et essayez à nouveau d'utiliser les touches de raccourci.
  6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier : Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Utilitaire de résolution des problèmes de clavier et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier pour détecter et résoudre automatiquement le problème.
  7. Redémarrez votre ordinateur : Le redémarrage de votre ordinateur peut actualiser le système et résoudre certains problèmes logiciels.
  8. Créez un nouveau compte utilisateur : Parfois, un profil utilisateur corrompu peut empêcher les raccourcis clavier de fonctionner. Créez un nouveau compte utilisateur et vérifiez si les touches de raccourci de capture d'écran fonctionnent correctement.
  9. Vérifier la corruption des fichiers système : Utilisez la commande SFC (System File Checker) pour analyser et réparer la corruption des fichiers système. Invite de commande « Exécuter en tant qu'administrateur » et entrez la commande suivante : sfc /scannow
  10. Contactez le fabricant : Si toutes les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez le fabricant de votre ordinateur ou de votre clavier pour obtenir une assistance de dépannage supplémentaire.

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