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Que faire si le navigateur mobile Google plante

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2024-04-10 18:34:00533parcourir

Les solutions aux plantages du navigateur Google mobile incluent : Vérifier la connexion Internet Effacer le cache et les données Mettre à jour le navigateur Désactiver les extensions Redémarrer le téléphone Réinstaller le navigateur

Que faire si le navigateur mobile Google plante

Les solutions aux plantages du navigateur Google mobile

Le plantage du navigateur Google sur les téléphones mobiles est un problème courant qui peut être attribué à divers facteurs. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez la connexion Internet

Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Internet stable.

2. Effacer le cache et les données

  • Android : Accédez à Paramètres > Applications > Stockage > Effacer les données".
  • iOS : Accédez à Paramètres > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web.

3. Mettre à jour le navigateur

  • Android : Ouvrez le navigateur Google dans le Google Play Store et cliquez sur "Mettre à jour".
  • Système iOS : Ouvrez le navigateur Google dans l'App Store et cliquez sur "Mettre à jour".

4. Désactivez les extensions

  • Android : Accédez à Google Chrome > Menu > « Plus d'outils » > « Extensions » et désactivez toutes les extensions.
  • Système iOS : Le navigateur Google ne prend pas en charge les extensions.

5. Redémarrez votre téléphone

Éteignez votre téléphone puis redémarrez-le. Cela effacera tous les programmes en cours d’exécution et pourra résoudre le problème de crash.

6. Réinstallez le navigateur

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez désinstaller et réinstaller le navigateur Google.

Conseils supplémentaires :

  • Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour.
  • Essayez d'utiliser une autre connexion Internet (par exemple, en passant du Wi-Fi aux données cellulaires).
  • Si le problème persiste, veuillez vous rendre sur le forum d'assistance de Google Chrome pour obtenir de l'aide.

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