Comment résoudre le problème du crash du navigateur mobile Google

Pour résoudre le problème de crash de Google Chrome sur les téléphones Android, suivez les étapes suivantes : forcer la fermeture et le redémarrage du navigateur, vider le cache et les données, mettre à jour le navigateur, désinstaller et réinstaller le navigateur, vérifier l'espace de stockage du téléphone, vérifier les activités en arrière-plan , contactez l'assistance Google.

Solution au crash du navigateur Google sur les téléphones mobiles

Le navigateur Google sur les téléphones Android plante de temps en temps, ce qui peut être frustrant. Voici plusieurs façons de résoudre ce problème :

1. Forcez la fermeture et redémarrez le navigateur

• Ouvrez les « Paramètres » de votre téléphone.
• Recherchez et sélectionnez « Applications ».
• Dans la liste des applications, recherchez « Navigateur Google ».
• Appuyez sur le bouton « Forcer l'arrêt ».
• Redémarrez le navigateur et voyez si le problème est résolu.

2. Effacez le cache et les données

• Ouvrez les « Paramètres » de votre téléphone.
• Recherchez et sélectionnez « Applications ».
• Dans la liste des applications, recherchez « Navigateur Google ».
• Appuyez sur l'option "Enregistrer".
• Appuyez sur les boutons « Effacer le cache » et « Effacer les données ».
• Redémarrez le navigateur et voyez si le problème est résolu.

3. Mettre à jour le navigateur

• Ouvrez Google Play Store.
• Recherchez "Navigateur Google".
• Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
• Une fois la mise à jour terminée, redémarrez le navigateur pour voir si le problème est résolu.

4. Désinstallez et réinstallez le navigateur

• Sur l'écran d'accueil ou le tiroir d'applications de votre téléphone, appuyez et maintenez l'icône du navigateur Google.
• Faites glisser l'icône vers le bouton "Désinstaller" en haut de l'écran.
• Confirmez que vous souhaitez désinstaller le navigateur.
• Réinstallez le navigateur depuis Google Play Store.
• Redémarrez le navigateur et voyez si le problème est résolu.

5. Vérifiez la mémoire du téléphone

• Ouvrez les « Paramètres » de votre téléphone.
• Recherchez et sélectionnez « Stockage ».
• Vérifiez si votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage disponible.
• Si vous manquez d'espace de stockage, supprimez les fichiers ou applications inutiles pour libérer plus d'espace.

6. Vérifiez l'activité en arrière-plan

• Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
• Recherchez et sélectionnez « Applications ».
• Dans la liste des applications, recherchez « Navigateur Google ».
• Appuyez sur l'option "Batterie".
• Assurez-vous que « Autoriser l'activité en arrière-plan » est activé.

7. Contactez l'assistance Google

• Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide.
• Visitez le centre d'aide du navigateur Google : https://support.google.com/chrome/answer/95317?hl=zh-Hans

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!