Où est la demande de remboursement Steam ? -Quelle est la procédure de remboursement sur Steam ?

Lorsque vous demandez un remboursement sur Steam, l'éditeur PHP Baicao vous recommande de vous connecter directement au site Web officiel de Steam, de rechercher l'option « Historique des achats » dans les paramètres du compte, de sélectionner pour demander un remboursement, puis de remplir les informations pertinentes. comme invité à soumettre la demande. Le processus d'opération de remboursement de Steam est relativement simple, mais vous devez faire attention aux conditions de remboursement et au délai pour éviter les litiges et les pertes inutiles. J'espère que les informations ci-dessus vous seront utiles et je vous souhaite un bon shopping sur Steam !

Où est la demande de remboursement Steam ?

1. Assurez-vous de respecter les conditions de remboursement :

1) Le jeu ou le logiciel doit être acheté sur la boutique Steam dans un délai de deux semaines et utilisé pendant 2 heures maximum. Bien que les jeux joués pendant plus de 2 heures puissent également demander un remboursement, le succès du remboursement dépend de la situation.

2) Notez que certains types d'achats, tels que certains DLC tiers (lorsque le DLC mettra à niveau de manière irréversible un personnage de jeu) ou des jeux précommandés, peuvent avoir des restrictions de remboursement spécifiques. Veuillez lire attentivement les instructions de remboursement sur la page du produit avant d'acheter.

2. Connectez-vous à votre compte Steam, ouvrez le client Steam, entrez votre nom de compte et votre mot de passe pour vous connecter. Après une connexion réussie, cliquez sur le nom du compte dans le coin supérieur droit de la page pour accéder à la page des détails du compte.

3. Sur la page des détails du compte, recherchez l'option « Historique des achats » et cliquez pour entrer.

4. Sur la page de l'historique des achats, recherchez le jeu ou le produit qui nécessite un remboursement, puis cliquez sur son titre pour accéder à la page de détails du jeu ou du produit.

5. Sur la page de détails du jeu ou du produit, recherchez l'option « Je souhaite demander un remboursement », cliquez pour accéder à la page de demande de remboursement, sélectionnez le motif du remboursement et suivez les instructions pour terminer la demande de remboursement.

6. Après avoir soumis la demande de remboursement, attendez l'examen et le traitement par Steam. En règle générale, vous recevrez un remboursement complet dans la semaine suivant l'approbation de la demande si les conditions de remboursement sont remplies.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!