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Comment porter plainte contre un livreur sur Ele.me ? Aperçu de la procédure à suivre pour porter plainte contre un livreur sur Ele.me ?

WBOY
WBOYavant
2024-03-21 12:41:171810parcourir

Si les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les coureurs lors de l'utilisation de la plateforme Ele.me, ils peuvent se plaindre auprès des coureurs. Alors comment se plaindre à Ele.me d’un livreur ? L'éditeur a compilé du contenu pertinent à partager avec vous. Les amis dans le besoin peuvent venir y jeter un œil.

Comment se plaindre à Ele.me au sujet d'un livreur

1. Ouvrez d'abord l'application Ele.me, vous pouvez passer aux messages, au panier et à ma page. le 【Moi】dans le coin inférieur droit】;

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2 Puis sur ma page, on clique sur 【Toutes】;

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3. cliquez sur un au hasard [Commande]Ouvrir;

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4. Pour accéder à la page des détails de la commande, nous devons cliquer sur [Service client] dans le coin supérieur droit;

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5. page du service client, nous pouvons voir les informations pertinentes. Pour des questions, nous cliquons ici 【Service client en ligne】;

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6 Enfin, rendez-vous sur la page Mon service client pour envoyer une réclamation au restaurant/cavalier puis. sélectionnez le problème ;

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