Comment la Gen AI peut-elle être utilisée dans l’industrie ?

Pour étendre l'utilisation de la Gen AI, les organisations industrielles doivent rendre le déploiement facile à utiliser et intégrer la technologie dans les flux de travail normaux.

Le lancement de Chat GPT permet aux gens de voir la puissance et le potentiel de l'intelligence artificielle générative (Gen AI). Il semble que tous les types d’organisations aient adopté cette technologie et l’utilisent. Cependant, c'est une chose de fournir des réponses à des questions simples (indices). La vraie question est de savoir comment les organisations peuvent-elles l'utiliser de manière sûre et efficace pour avoir le plus grand impact sans perturber les opérations

Avant de pouvoir répondre à cette question, nous devons bien comprendre l'utilisation de Chat GPT et de Gen AI ? Depuis le lancement de Chat GPT, le nombre d'utilisateurs a augmenté rapidement, atteignant 100 millions d'utilisateurs actifs en seulement deux mois, établissant ainsi un record de croissance la plus rapide du nombre d'utilisateurs d'applications. En mars 2024, Chat GPT avait attiré environ 180,5 millions d'utilisateurs, tandis que le site Web Open AI recevait environ 1,6 milliard de visites par mois. Cela montre le fort intérêt et la demande pour l’utilisation de cette technologie d’intelligence artificielle. À mesure que la technologie de l’intelligence artificielle continue de se développer, le potentiel d’application de Chat GPT et de Gen AI continuera de s’étendre et pourrait jouer un rôle important dans de nombreux domaines. Nous devons donc examiner attentivement la manière dont ces technologies sont utilisées et leurs impacts potentiels afin de garantir que leur développement soit éthique et socialement responsable.

Maintenant, les organisations de l’industrie commencent à profiter de cet élan. Pourquoi l'industrie montre-t-elle autant d'intérêt pour cette technologie ? Une enquête de 2023 a révélé que 25 % des entreprises ont économisé entre 50 000 $ et 70 000 $ en utilisant Chat GPT, tandis que 11 % ont économisé plus de 100 000 $.

Comment Chat GPT et Gen AI sont-ils utilisés ?

Chat GPT et Gen AI ont un impact significatif sur diverses applications industrielles, en particulier dans la fabrication industrielle. Ces technologies entraînent des progrès dans plusieurs domaines clés, tels que :

Planification de l'activation, planification de la maintenance prédictive, atténuation des risques et optimisation pour améliorer l'efficacité de la communication.

Exploitez Gen AI pour le contrôle qualité en détectant les anomalies de données afin d'améliorer la prise de décision, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction des clients.

Répondez rapidement aux questions fréquemment posées, fournissez un diagnostic plus rapide et des conseils personnalisés, contribuant ainsi à renforcer la relation solide entre les fabricants et les clients.

De plus, différents groupes du secteur industriel utilisent Chat GPT et Gen AI pour améliorer leurs opérations. Par exemple, les commerciaux et le marketing utilisent la technologie pour l'analyse des mots clés, la simplification de la rédaction, les commentaires automatisés des clients et les tests A/B. D'autres utilisent ses capacités pour transcrire, organiser et résumer des rapports. Les développeurs de logiciels utilisent Chat GPT et Gen AI pour le codage, les tests d'assurance qualité automatisés et la maintenance de la documentation du système.

Ces exemples illustrent les capacités polyvalentes de Chat GPT et Gen AI, soulignant leur potentiel à révolutionner les applications industrielles en augmentant l'efficacité, en améliorant l'expérience client et en modernisant les processus existants.

Applications détaillées dans les organisations industrielles

La génération AI est utilisée dans de nombreux domaines d'application dans les organisations industrielles. Par exemple, il existe des opportunités dans les domaines des opérations, de l’ingénierie des procédés et de la maintenance. Une utilisation courante de la Gen AI par les opérateurs sur le terrain est d’accéder à des documents. Ou permettez aux ingénieurs de processus de disposer d'un espace de travail unique pour visualiser tous les dessins, les données de processus et les ordres de travail et pouvoir effectuer plus rapidement le dépannage ou l'analyse des causes profondes. Le personnel de maintenance bénéficie de la possibilité de mieux optimiser et hiérarchiser les bons de travail simplement en effectuant des analyses en plus de tous les bons de travail actuellement collectés.

De telles applications ne sont possibles que si les organisations utilisent leurs données en toute sécurité pour les modèles et applications Gen AI. Cela nécessite de briser les silos de données traditionnels qui existent dans la plupart des organisations industrielles. Mais cela crée à son tour de nouveaux problèmes.

En bref, l'application de Chat GPT et Gen AI dans la fabrication industrielle est confrontée à des défis, notamment les risques de cybersécurité, les problèmes éthiques découlant de l'automatisation et la formation de la main-d'œuvre requise pour intégrer efficacement la technologie de l'IA.

Éléments à prendre en compte lors de la mise en œuvre et de l'utilisation de Gen AI

Le battage médiatique autour de Chat GPT et de Gen AI a obligé les organisations à évaluer la technologie. Même l’utilisateur le plus conservateur des nouvelles technologies a un facteur FOMO (peur de manquer quelque chose) et considère au moins ce qui est possible.

Il n’est pas judicieux d’agir à la hâte sans plan d’action. Voici quelques étapes à suivre pour déterminer si la technologie convient à votre organisation :

• Rencontrer diverses parties prenantes pour comprendre ce que l'organisation espère gagner en utilisant Gen AI.
• Déterminez si l'organisation dispose de suffisamment ou de bonnes données pour que la génération AI ait un impact.
• Trouvez des opportunités faciles à saisir où les organisations peuvent commencer à utiliser la Gen AI et démontrer rapidement sa valeur pour l'entreprise.
• Trouvez les domaines dans lesquels la génération AI peut étendre son utilisation une fois introduite.

En suivant ces étapes, les organisations peuvent comprendre si la Gen AI peut aider et où la Gen AI aura le plus grand impact.

Résumé

Selon l'enquête Pulse d'août 2023 de PwC, 65 % des dirigeants industriels ont déclaré qu'ils formaient déjà leurs employés aux nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle et la Gen AI, ou qu'ils avaient des plans en place.

Pour étendre l’utilisation de la Gen AI, l’adoption doit s’étendre à l’ensemble de l’organisation. Comme pour toute nouvelle technologie, pour y parvenir, les organisations doivent s’assurer que leurs déploiements technologiques sont faciles à utiliser. De cette façon, les utilisateurs ayant des compétences numériques différentes peuvent utiliser la technologie. De plus, la solution doit être intégrée aux flux de travail normaux.

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