Xiaomi App Store introduit de nouvelles règles : rectifier le chaos du renouvellement automatique et protéger les droits des utilisateurs

News du 14 mars, ces dernières années, les grandes plateformes ont lancé des projets d'adhésion payante à renouvellement automatique, et attirent souvent l'attention des utilisateurs grâce à des remises ultra faibles sur le premier mois ou la première période. Bien que certains utilisateurs bien conscients de ce type de routine puissent annuler leur abonnement immédiatement après l'avoir activé, il reste encore un certain nombre d'utilisateurs, notamment les parents et les aînés de l'ancienne génération, qui tombent dans le piège et sont constamment déduits chaque mois. sans s'en rendre compte. Certains utilisateurs ne parviennent toujours pas à annuler le renouvellement automatique même après avoir cessé d'utiliser l'appareil ou l'application concernée, ce qui entraîne des pertes financières inutiles.

Afin de résoudre ce problème, Xiaomi a commencé à prendre des mesures pour y remédier. Récemment, l'App Store de Xiaomi a publié une annonce sur les « nouvelles normes de fonction de renouvellement automatique », visant à établir de nouvelles normes pour les applications impliquant des fonctions de renouvellement automatique.

Selon l'annonce, le contenu spécifique de la nouvelle norme est le suivant : Si une application contient du contenu qui fournit des services par renouvellement automatique ou renouvellement automatique, elle doit clairement obtenir le consentement de l'utilisateur, et ne doit pas effectuer de hook par défaut sans le à la connaissance de l'utilisateur ou avec son consentement explicite. Sélectionnez et forcez l'activation du bundle. Deuxièmement, avant l'activation du service, l'application doit afficher aux utilisateurs des informations importantes telles que le contenu du service, le montant et la méthode de déduction. Troisièmement, l'application doit clairement indiquer les moyens et méthodes d'annulation du renouvellement automatique dans l'accord de renouvellement automatique, et fournir aux utilisateurs des options pratiques et facilement disponibles pour se désinscrire et modifier la méthode de renouvellement automatique pendant la période de service. Les nouvelles normes exigent que les applications rappellent aux utilisateurs les déductions de frais à l’avance par SMS, messages push dans l’application et autres moyens importants dans les 5 jours précédant le renouvellement automatique et le renouvellement automatique pour garantir le droit des utilisateurs à l’information.

La norme sera révisée le 13 mars 2024 et rendue publique pendant 30 jours, et entrera en vigueur le 13 avril 2024. Pendant la période de publicité, les normes et réglementations d'origine doivent encore être respectées. Les développeurs et les utilisateurs sont priés de prêter une attention particulière aux nouvelles réglementations et de sauvegarder leurs propres droits et intérêts ainsi que l'ordre du marché.

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