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Que faire si l'accès au site Web affiche une "erreur de serveur interne"

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2024-03-01 09:43:521297parcourir

Solution : 1. Rechargez la page ; 2. Effacez le cache et les cookies ; 3. Vérifiez l'URL et les liens ; 4. Essayez d'autres navigateurs ; 6. Contactez l'administrateur du site Web ; pendant que vous réessayez et attendez.

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Raisons de l'erreur interne du serveur :

1. Surcharge des ressources du serveur

Si les fichiers du site Web n'ont pas été modifiés, il est fort probable que les ressources du même serveur soient surchargées : c'est-à-dire que le Le processeur a Lorsque trop de processus doivent être traités, une erreur 500 se produit. Avec SSH, vous pouvez saisir la commande suivante sur la ligne de commande pour afficher : ps faux ps faux |grep username Si vous constatez qu'un processus consomme trop de ressources, vous pouvez utiliser la commande kill pour fermer de force le processus. numéro du processus ( Pid) : kill -9 pid.

 2. Erreur de définition des autorisations de fichier

 L'erreur 500 peut également signifier que des autorisations incorrectes sont définies sur le fichier : les autorisations du répertoire principal et des fichiers doivent être de 755 par défaut, tandis que les fichiers HTML tels que les images et le texte doivent être de 644. , donc si une erreur 500 s'est produite juste après le téléchargement du fichier, vous devez principalement vérifier les paramètres d'autorisation du fichier. Vous pouvez utiliser un logiciel FTP pour sélectionner tous les fichiers, puis modifier les autorisations des fichiers par lots.

 3. Mauvais code écrit dans le fichier htaccess

 Lors de l'utilisation de certains plug-ins WordPress SEO, le plug-in réécrira le fichier .htacess Si la syntaxe est incorrecte, cela peut provoquer une erreur 500 !

 4. Programme. failles

 Lorsque le programme écrit par le programmeur n'est pas assez rigoureux. Lorsqu'une exception se produit, le spectateur verra également une erreur 500. La façon de résoudre ce problème est de contacter le développeur du programme, de suivre le programme, de trouver l'erreur. puis modifiez le programme. Après avoir testé aucun problème, rééditez le programme et le système redeviendra normal.

  5. Maintenance de routine du serveur

  Maintenance de routine du serveur, traitement d'arrêt ou mise à jour du programme À ce moment-là, lorsque le visiteur se connecte au site Web, une erreur 500 sera généralement résolue après la maintenance et. la mise à jour est terminée et le serveur est démarré, les utilisateurs n'ont plus qu'à attendre patiemment.

 6. Causé par un empoisonnement

Parfois, un virus réécrit certains paramètres du serveur, empêchant les utilisateurs d'y accéder normalement et signalant une erreur 500. À ce stade, les programmeurs doivent effectuer un traitement antivirus après le traitement. le programme, le système revient à la normale.

Voici quelques solutions courantes :

  1. Recharger la page : Tout d'abord, essayez de recharger la page, parfois l'erreur peut être causée par une panne temporaire du réseau. Appuyez sur la touche "F5" ou cliquez sur le bouton d'actualisation dans la barre d'outils de votre navigateur pour recharger la page et voir si l'erreur persiste.

  2. Effacer le cache et les cookies : des fichiers de cache obsolètes ou des cookies corrompus peuvent provoquer des erreurs internes du serveur. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur et de recharger la page. Dans la plupart des navigateurs, vous pouvez le faire via « Effacer les données de navigation » dans les paramètres ou le menu d'options du navigateur.

  3. Vérifiez les URL et les liens : assurez-vous que l'adresse URL que vous saisissez est correcte et vérifiez que les liens sur la page pointent vers le bon emplacement. Parfois, une URL ou un lien incorrect peut empêcher le serveur de trouver la ressource requise.

  4. Essayez un autre navigateur : Parfois, un navigateur spécifique peut être incompatible avec un site Web ou un serveur spécifique, provoquant une erreur de serveur interne. Essayez d'utiliser un autre navigateur pour accéder à la même page et voyez si vous obtenez toujours la même erreur.

  5. Vérifiez la configuration du serveur : Si vous êtes un administrateur de site Web ou si vous avez accès au serveur, vous pouvez vérifier la configuration du serveur et les fichiers journaux pour connaître la cause spécifique de l'erreur interne du serveur. Cela peut inclure la vérification du code côté serveur, des connexions à la base de données, des autorisations de fichiers, etc.

  6. Contactez l'administrateur du site Web : Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, il est recommandé de contacter l'administrateur du site Web ou l'équipe d'assistance technique. Fournissez des descriptions détaillées des erreurs, les étapes et les informations associées qui peuvent avoir provoqué l'erreur pour les aider à mieux diagnostiquer et résoudre le problème.

  7. Attendez un peu et réessayez : si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur "Erreur interne du serveur", essayez d'attendre un peu et réessayez. Parfois, le serveur peut rencontrer de brefs problèmes, mais il reviendra rapidement à la normale.

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