Le mécanicien ne peut pas démarrer lors de l'installation de Win10

L'éditeur PHP Xinyi vous présentera aujourd'hui un problème courant : la solution au problème selon lequel les mécaniciens ne peuvent pas démarrer après l'installation de Win10. De nombreux utilisateurs de mécaniciens ont rencontré le problème de l'impossibilité de démarrer le système Win10 après l'avoir installé, ce qui a provoqué des problèmes. Ce problème peut être dû à diverses raisons telles que la compatibilité matérielle, des problèmes de pilote, etc. Dans cet article, nous présenterons en détail comment résoudre ce problème, dans l'espoir d'aider des amis qui ont le même problème.

L'ordinateur d'un ami est soudainement tombé en panne alors que ses enfants suivaient des cours en ligne. L'enfant regardait une vidéo lorsque l'ordinateur est soudainement tombé en panne et a dû être forcé de redémarrer. Cependant, je ne peux pas accéder au système Win10 après le redémarrage. Un ami m'a appelé et m'a dit qu'après plusieurs redémarrages, aucune image ne s'affichait à l'écran.

J'ai demandé à mon ami de prendre une photo et de me l'envoyer. J'ai légèrement souri en voyant la photo. Sur la photo, l'écran affiche "BOOTMGR est manquant", et le message s'affiche bien à l'écran. C'est ce qui différencie l'utilisateur moyen du technicien. Les utilisateurs ordinaires peuvent penser que l'absence d'« image » signifie que l'interface graphique ne s'affiche pas et que le bureau de l'ordinateur qu'ils utilisent habituellement n'est pas visible. Cependant, les techniciens remarqueront toutes les informations affichées à l'écran, qu'il s'agisse d'images ou de texte. Pour les techniciens, le texte est la clé pour contenir des informations importantes.

Mon ami a dit qu'il n'y avait pas d'image sur l'écran

Si cette invite apparaît, cela signifie que l'ordinateur n'a pas Windows, soit Windows est tombé en panne et a été endommagé, soit le disque dur est cassé. Il n'est pas pratique d'apprendre à un ami comment vérifier si le système est endommagé par téléphone. Vérifions d'abord l'état du disque dur. Demandez à l'ami de redémarrer l'ordinateur et d'appuyer sauvagement sur la touche F11, puis de prendre une photo et de l'envoyer. Quand j'ai reçu la photo, je me suis dit, j'ai tellement de chance, je viens de l'acheter. Le disque SSD est tombé en panne en moins d'un mois. Depuis l'interface de paramétrage UEFI de la carte mère, je ne vois que le. Disque dur mécanique et pas de disque SSD. Le disque SSD a une interface M2 NVMe installée sur le disque dur mécanique n'a pas de système Win10, donc l'ordinateur vous le demande. Bootmgr est manquant.

Seul le disque dur mécanique a été vu

Afin de confirmer si le disque SSD était endommagé, je suis allé chez un ami le lendemain et j'ai rebranché le disque SSD, mais le défaut existait toujours. J'ai retiré le SSD, je l'ai ramené chez moi, je l'ai installé sur un autre ordinateur et le SSD n'était toujours pas reconnu. Par conséquent, je peux confirmer que le SSD est endommagé.

Le disque SSD a été acheté sur JD.com et la période de remplacement de 15 jours est écoulée. Lors de la demande d'après-vente, il n'y a qu'une option de réparation. Après avoir soumis la demande, le service client appelle pour confirmer que des réparations sont nécessaires. Dans l'après-midi, JD Express viendra récupérer le colis. Ce qui est plus difficile à attendre. car il faut attendre que le SAV JD reçoive le disque SSD avant de passer à l'étape suivante. Le troisième jour, le service après-vente a reçu le disque dur et l'a remplacé par un nouveau. Aucune réparation n'a été nécessaire. Deux jours plus tard, j'ai reçu le nouveau disque dur. Ensuite, j'ai installé un nouveau disque SSD pour mon ami et installé le système. L'ordinateur est resté là pendant quelques jours et est finalement redevenu utilisable.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!