Maison > Article > Tutoriel mobile > Dépannage du courrier électronique, problèmes de mise à jour et de téléchargement continus sur iPhone
L'application Mail d'Apple a récemment rencontré une série de problèmes, ce qui inquiète les utilisateurs. Lorsque les utilisateurs lancent l'application de messagerie, ils rencontrent le problème de la mise à jour constante des e-mails, de l'impossibilité de recevoir de nouveaux e-mails et même d'un écran vide. Ces problèmes ne se limitent pas aux iPhones, les utilisateurs d’iPad sont également confrontés à des situations similaires. Bien qu'Apple travaille généralement dur pour déployer des correctifs afin de résoudre ces problèmes, la résolution pouvant prendre des jours, voire des semaines, nous avons testé quelques solutions qui peuvent fonctionner pendant que vous attendez la mise à jour. Voici quelques solutions au problème de la mise à jour constante des e-mails rencontrés par les utilisateurs d'iPhone.
Comment empêcher le téléchargement et la mise à jour des anciens e-mails sur iPhone ? Réinitialisez votre iPhone 5(s)/5c/6(s)/7(+) en appuyant longuement sur les boutons Veille et Accueil jusqu'à ce que le bouton « Glisser pour éteindre » apparaisse à l'écran. Cliquez dessus et appuyez à nouveau sur le bouton de veille pour redémarrer votre iPhone. Pour les utilisateurs d'iPhone 8/8 Plus/X, appuyez sur Volume +, Volume - et maintenez le bouton Veille/Réveil enfoncé dans le coin supérieur droit du téléphone. Faites glisser votre doigt vers la droite et lorsque l'écran devient noir, appuyez sur le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Il s'agit d'une réinitialisation logicielle, vos données ne seront donc pas supprimées.
Pour différents modèles de réinitialisation matérielle/redémarrage forcé de l'iPhone, veuillez cliquer sur cet article : Comment forcer le redémarrage de l'iPhone
Comment empêcher l'iPhone de télécharger constamment les e-mails supprimés ? Pour commencer, accédez à Paramètres > Comptes et mots de passe, appuyez sur votre compte de service de messagerie et sélectionnez « Supprimer le compte ».
Ensuite, ajoutez à nouveau votre compte de messagerie en accédant à Paramètres > Comptes et mots de passe (Paramètres > Mail > Comptes pour iOS 10.3.3 ou version antérieure) et sélectionnez « Ajouter un compte ». Sélectionnez votre fournisseur de messagerie et connectez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur Suivant. L'e-mail vérifiera votre compte, après quoi vous pourrez choisir les informations que vous souhaitez voir dans votre compte. Complétez en cliquant sur Enregistrer.
Votre iPhone a-t-il téléchargé des milliers d'e-mails ? Forcez la fermeture de votre application Mail, supprimez votre compte Mail, forcez le redémarrage de votre iPhone et ajoutez à nouveau le compte. Si cela ne fonctionne pas et que vous vous demandez toujours comment arrêter le téléchargement automatique des e-mails sur iPhone, définissez votre messagerie sur IMAP, accédez à Paramètres > Mail > Comptes > Obtenir de nouvelles données. Allez-y et poussez Push to OFF et obtenez-le manuellement.
Bien que ces solutions aient fonctionné dans le passé, rien ne garantit qu'elles fonctionneront sur tous les iPhones. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel tiers pour résoudre les problèmes liés à Mail et à d'autres problèmes liés à l'iPhone.
Logiciel de récupération du système iPhone ReiBoot est un logiciel simple et facile à utiliser pour résoudre les problèmes liés à l'iPhone, à l'iPad et à l'iPod, tels que l'appareil gelé lors de la mise à jour, l'iPhone bloqué récupération, écran de chargement, mode DFU et casque, l'appareil continue de redémarrer et ne parvient pas à récupérer détecté sur iTunes.
Avantages
Inconvénients
Comment réparer l'application Mail qui continue de se mettre à jour et de se télécharger à l'aide de ReiBoot ? Voici les directives :
La mise à jour de votre iPhone vers la dernière version d'iOS peut résoudre le problème de mise à jour constante de l'application Mail. Étant donné que l'utilisation d'iTunes peut entraîner des pertes de données et des erreurs, nous vous recommandons d'utiliser ReiBoot Pro. Téléchargez-le et installez-le, accédez à Réparer tous les iOS frappés > Réparer maintenant > Télécharger le fichier IPSW en ligne > Réparer maintenant.
Retour à la question : Comment réparer l'iPhone qui continue de télécharger les e-mails supprimés ? Certains utilisateurs d'iPhone se plaignent que leur iPhone continue de mettre à jour (retélécharger) les e-mails après le lancement de l'application Mail. Les utilisateurs peuvent ressentir le même effet lorsqu’ils vérifient leur courrier électronique. Cependant, je suis sûr que les utilisateurs comprendront cela par eux-mêmes après avoir lu ce didacticiel.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!