Comment résoudre le problème des appels silencieux sur iPhone

iOS 12 est la dernière version du système d'exploitation iPhone, qui offre de nombreux services et fonctionnalités premium. Cependant, certains utilisateurs se sont plaints du fait que leur iPhone ne peut pas entendre les appels entrants après la mise à niveau vers iOS 12. Afin de résoudre ce problème, les utilisateurs d'iOS 12 ont essayé des méthodes telles que le redémarrage du téléphone ou le nettoyage du récepteur, mais ces méthodes ne sont utilisées que pour confirmer si le problème est lié à iOS ou au matériel du téléphone. Dans cet article, nous détaillerons la solution complète pour réparer l'iPhone XS/XS Max/XR/X/8/7/6s/6 qui n'entend pas l'appelant dans iOS 12/11.

• Partie 1 : Meilleures solutions pour réparer l'iPhone n'entend pas les appels entrants, mais le haut-parleur fonctionne » Aucune perte de données
• Partie 2 : Autres solutions simples pour réparer l'iPhone n'entendant pas les appels

Partie 1 : Meilleures méthodes de réparation que l'iPhone ne peut pas Entendez les appels entrants mais Speaker Works ne perd pas de données

Tenorshare ReiBoot est un outil utilitaire spécialement conçu pour corriger les erreurs et les problèmes du système de l'iPhone, il est capable de résoudre divers problèmes sans perdre de données. Si vous rencontrez le problème de ne pas entendre les appelants sur iPhone XS/XS Max/XR/X/8/7/6S/6, vous pouvez essayer d'utiliser cet outil de récupération du système pour le résoudre. Suivez simplement ces étapes simples et vous pourrez résoudre le problème de ne pas entendre les appels sans perdre de données sur votre appareil.

La première étape consiste à télécharger et installer un logiciel appelé ReiBoot, qui peut être utilisé sur les ordinateurs Windows ou Mac. Ce logiciel est un outil très utile qui peut aider à résoudre divers problèmes avec les appareils iOS.

La deuxième étape consiste à connecter l'iPhone à l'ordinateur via un câble USB, à sélectionner l'option "Réparer tous les iOS bloqués" et à cliquer sur "Réparer maintenant".

La troisième étape consiste à ouvrir le logiciel ReiBoot, il affichera un firmware IPSW qui correspond à votre système iPhone. Vous devez télécharger et utiliser ce firmware en ligne pour restaurer votre système iPhone.

Une fois la récupération du système terminée, votre iPhone redémarrera et passera automatiquement à la dernière version d'iOS. Veuillez tester après la restauration du système pour vous assurer que vous pouvez répondre aux appels normalement. Il convient de mentionner que cet outil de récupération du système iOS est très puissant et peut réparer divers problèmes sur iPhone et iPad sans entraîner de perte de données.

Partie 2 : Autres solutions simples pour réparer l'iPhone qui n'entend pas les appels

Avant de commencer à accéder à l'Apple Store ou de suivre le processus compliqué, il est recommandé de commencer par les solutions simples. Cela peut faire gagner beaucoup de temps, surtout si le problème n’est pas complexe. Veuillez commencer par les étapes suivantes :

1. Vérifiez la coque de l'iPhone

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes avec la coque lorsque vous utilisez votre iPhone, comme le blocage du fonctionnement du récepteur ou du microphone. Si votre iPhone est doté d'un étui de protection, retirez-le d'abord, puis essayez d'appeler quelqu'un. Il s'agit de la première étape pour résoudre le problème, car cette situation est très courante.

2. Assurez-vous que l'iPhone n'est pas en mode casque

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone, veuillez d'abord vérifier s'il est bloqué en mode casque. Parfois, l'iPhone peut rester en mode casque après avoir débranché les écouteurs. De plus, des débris dans la prise casque peuvent être à l'origine de ce problème. Vous pouvez nettoyer toute saleté et débris à l'intérieur de la prise et brancher et débrancher les écouteurs plusieurs fois jusqu'à ce que l'iPhone reconnaisse que les écouteurs ont été déconnectés. Si vous utilisez un adaptateur, vous pouvez également essayer de brancher et de débrancher l'adaptateur. Cela pourrait résoudre votre problème.

3. Désactivez le Bluetooth

Une autre raison pour laquelle votre iPhone ne peut pas entendre l'appelant pourrait être que la fonction Bluetooth est activée et interfère avec le son pendant l'appel. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Bluetooth en suivant ces étapes : Ouvrez d'abord l'application Paramètres et accédez à l'option Bluetooth. Ici, vous verrez un bouton de commutation, désactivez-le simplement. Cela désactivera la fonctionnalité Bluetooth et vous devriez pouvoir entendre l'appelant normalement.

4. Effectuez une réinitialisation matérielle

Si ces trois solutions ne fonctionnent pas et que vous n'entendez toujours pas votre interlocuteur pendant un appel, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation matérielle. Pour l'iPhone 7 ou les modèles d'iPhone antérieurs, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle en appuyant simplement sur les boutons Veille et Accueil en même temps et en attendant que le logo Apple apparaisse une fois que l'écran devient noir. Et pour l'iPhone XS/XS Max/XR/X/8/8 Plus, les étapes de réinitialisation matérielle sont légèrement différentes.

• Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
• Répétez la même opération à l'aide du bouton "Volume Bas".
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Power » jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Bottom Line

Dans cet article, nous partagerons quelques méthodes pour résoudre le problème selon lequel l'iPhone ne peut pas entendre correctement la voix de l'autre partie ou ne peut entendre que le son du haut-parleur lorsqu'il répond à un appel. Si cela n'est pas dû à un dommage physique, nous vous recommandons d'utiliser Tenorshare ReiBoot pour résoudre ce problème système en redémarrant votre iPhone ou en effectuant une récupération du système. Ces méthodes peuvent vous aider à résoudre les problèmes d'appel sur iPhone afin que vous puissiez entendre normalement la voix de l'autre partie.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!