Comment résoudre le problème de l'incapacité de l'iPhone à passer des appels et à surfer sur Internet après la mise à niveau vers iOS 17.2.1 ?

La dernière version iOS d'Apple est la 17.2.1, sortie il y a deux semaines. Cette version officielle, numéro de version interne 21C66, se concentre sur la correction de quelques bugs importants et sur la résolution du problème de décharge trop rapide de la batterie dans certains cas.

Bien qu'iOS 17.2.1 ne soit qu'une petite mise à jour, elle vous prépare au prochain iOS 17.3. De nombreux anciens utilisateurs, tels que l'iPhone SE 2, l'iPhone 12 et l'iPhone 11, ont déclaré que la durée de vie de leur batterie s'était améliorée après la mise à niveau. Malheureusement, certains utilisateurs d’iPhone rencontrent des problèmes de connectivité cellulaire après deux semaines d’utilisation.

Selon les commentaires des utilisateurs de la communauté Apple, après la mise à niveau vers iOS 17.2.1, les utilisateurs ont constaté qu'ils ne parvenaient pas à se connecter au signal de l'opérateur, ce qui les empêchait de passer des appels téléphoniques ou d'utiliser le trafic du réseau cellulaire. Ce problème affecte principalement les modèles de la série iPhone 15.

Impossible de recevoir des appels après la mise à niveau vers iOS 17.2.1, la réinitialisation du téléphone lors de l'utilisation de l'Internet cellulaire, le contact avec son fournisseur de services et le changement de la carte SIM, y compris la restauration des paramètres d'usine, n'ont pas résolu le problème.

Actuellement, plus de 383 utilisateurs ont voté « Moi aussi » sur ce message. Certains utilisateurs ont contacté leurs fournisseurs de services et ont changé leurs cartes SIM, mais ce problème n'a pas pu être résolu.

Les utilisateurs ayant rencontré ce problème ont contacté le personnel après-vente officiel d'Apple mais n'ont pas reçu d'aide appropriée. Et selon les rapports, certains utilisateurs ont signalé qu'iOS 17.2.1 pouvait provoquer une surchauffe des iPhones.

Que dois-je faire si je ne peux pas passer d'appels ou utiliser l'Internet cellulaire après la mise à niveau vers iOS 17.2.1 ?

Si vous êtes actuellement confronté au problème de l'impossibilité de passer des appels ou d'utiliser l'Internet cellulaire après la mise à niveau vers iOS 17.2.1, l'éditeur vous recommande d'effectuer d'abord les réparations du système via l'outil de réparation de téléphones mobiles d'Apple. Ce logiciel prend en charge la réparation de plus de 150 iOS. problèmes de système.

Processus de réparation :

Étape 1 : Téléchargez et installez l'outil, puis connectez l'appareil à l'ordinateur via un câble de données. Une fois la connexion établie, le logiciel identifiera automatiquement l'ordinateur. Cliquez sur « Résoudre les problèmes du système iOS ».

Choisissez et cliquez sur « Réparation standard » et cliquez pour télécharger le firmware. Le logiciel fournit par défaut la dernière version du micrologiciel du système iOS.

Étape 2 : Une fois le téléchargement du micrologiciel réussi, cliquez sur « Démarrer la réparation » pour mettre à niveau. L'iPhone démarrera automatiquement l'appareil après la mise à niveau.

Étape 3 : Attendez que la réparation soit terminée. L'ensemble du processus de mise à niveau prend environ 10 minutes. Veillez à ne pas débrancher le câble de données pendant l'opération.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!