Que se passe-t-il lorsque je n'entends pas le son de la voix QQ ?

L'incapacité d'entendre le son dans QQ Voice peut être causée par des problèmes de microphone, des problèmes de connexion réseau, des problèmes de logiciel QQ, des problèmes de paramètres du système d'exploitation, des problèmes de pare-feu ou de logiciel antivirus, des problèmes de paramètres de périphérique audio, etc. Les solutions sont les suivantes : 1. Problème de microphone, rebranchez le microphone ou remplacez les autres périphériques de microphone disponibles ; 2. Problème de connexion réseau, redémarrez le routeur ou déplacez-vous vers un endroit avec un meilleur signal réseau et essayez de vous connecter à nouveau ; problème logiciel, dans Essayez d'utiliser les appels vocaux QQ sur d'autres appareils pour confirmer s'il s'agit d'un problème avec le logiciel lui-même, etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système ios16.6, version qq 8.9.85, téléphone mobile iphone14.

L'incapacité d'entendre le son de la voix QQ peut être causée par les raisons suivantes :

1. Problème de microphone : Tout d'abord, vérifiez si le microphone de l'ordinateur ou du téléphone portable fonctionne correctement. Il se peut que le microphone soit endommagé ou mal connecté, ce qui entraîne l'impossibilité d'enregistrer ou de transmettre le son. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres applications pour tester le microphone afin de confirmer s'il fonctionne correctement. S'il y a un problème avec le microphone, vous pouvez essayer de rebrancher le microphone ou de le remplacer par un autre microphone disponible.

2. Problème de connexion réseau : les appels vocaux QQ nécessitent une connexion réseau stable pour transmettre le son normalement. Il se peut que le signal réseau soit instable ou que la bande passante du réseau soit insuffisante, entraînant l'incapacité de transmettre le son. Vous pouvez essayer de tester la connexion réseau dans d'autres applications pour confirmer si la connexion réseau est normale. S'il y a un problème avec la connexion réseau, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur ou de vous déplacer vers un endroit offrant un meilleur signal réseau et réessayer de vous connecter.

3. Problème du logiciel QQ : s'il y a un problème avec le logiciel QQ lui-même, cela peut empêcher le son d'être transmis normalement. Vous pouvez essayer de mettre à jour QQ vers la dernière version. Habituellement, la nouvelle version résout certains problèmes connus de transmission du son. Dans le même temps, vous pouvez essayer d'utiliser les appels vocaux QQ sur d'autres appareils pour confirmer s'il s'agit d'un problème avec le logiciel lui-même.

4. Problème de paramètres du système d'exploitation : Parfois, les paramètres du système d'exploitation peuvent également empêcher le son d'être entendu. Par exemple, si le volume du système d'exploitation est réglé sur sourdine ou si le périphérique de sortie audio est désactivé, le son ne sera pas entendu. Vous pouvez vérifier les paramètres de volume de votre système d'exploitation et vous assurer que le périphérique de sortie audio fonctionne correctement.

5. Problèmes de pare-feu ou de logiciel antivirus : certains pare-feu ou logiciels antivirus peuvent bloquer la transmission sonore des appels vocaux QQ. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre pare-feu ou votre logiciel antivirus et réessayer de passer un appel vocal. Si vous entendez le son normalement après avoir désactivé le pare-feu ou le logiciel antivirus, vous pouvez envisager d'ajuster les paramètres du pare-feu ou du logiciel antivirus pour autoriser la transmission sonore des appels vocaux QQ.

6. Problème de réglage du périphérique audio : Parfois, les paramètres du périphérique audio peuvent également empêcher le son d'être entendu. Vous pouvez vérifier les paramètres du périphérique audio des appels vocaux QQ pour confirmer si les périphériques d'entrée et de sortie corrects sont sélectionnés. Dans le même temps, vous pouvez également essayer de modifier la fréquence d'échantillonnage ou le nombre de canaux du périphérique audio pour résoudre le problème de l'impossibilité de transmettre le son.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème de non-audition du son dans QQ Voice, il est recommandé d'essayer les étapes suivantes :

1 Effacer le cache et les données : Vous pouvez essayer de trouver l'application QQ dans les paramètres de. votre téléphone ou votre ordinateur et effacez le cache et les données de l'application. Cela effacera certaines données temporaires susceptibles de provoquer des problèmes de transmission du son et rouvrira l'application QQ pour tenter un appel vocal.

2. Réinstallez QQ : s'il existe des problèmes inconnus avec l'application QQ, cela peut être dû à des dommages au fichier logiciel ou à des erreurs de configuration. Vous pouvez essayer de désinstaller l'application QQ, de retélécharger et d'installer QQ depuis l'App Store ou le site officiel, puis de réessayer l'appel vocal.

3. Contactez le support technique : Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il est recommandé de contacter l'équipe d'assistance technique de QQ pour leur signaler le problème et demander de l'aide. Ils peuvent avoir des solutions ou des suggestions spécifiques pour résoudre le problème de l’incapacité d’entendre les sons.

Pour résumer, l'incapacité d'entendre le son dans la voix QQ peut être causée par des problèmes de microphone, des problèmes de connexion réseau, des problèmes de logiciel QQ, des problèmes de paramètres du système d'exploitation, des problèmes de pare-feu ou de logiciel antivirus, des problèmes de paramètres de périphérique audio, etc. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en vérifiant le microphone, la connexion réseau, en mettant à jour le logiciel, en ajustant les paramètres du système d'exploitation, en désactivant le pare-feu ou le logiciel antivirus, en vérifiant les paramètres du périphérique audio, etc. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance technique de QQ pour obtenir de l'aide.

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