Causes de l'impossibilité d'entendre la voix de l'autre partie via QQ : 1. Problèmes de réglage du microphone ou du haut-parleur ; 2. Problèmes de pilote de périphérique audio ; 3. Problèmes de pare-feu ou de logiciel de sécurité ; 4. Problèmes de réseau.
qq voice est un outil de chat très pratique. Il peut non seulement discuter par SMS, mais également passer des appels vocaux. Cependant, nous rencontrons parfois un problème lors de l'utilisation de la voix QQ, c'est-à-dire que nous ne pouvons pas entendre la voix de l'autre partie. Alors, quelle est la raison de ce problème ? Comment pouvons-nous le résoudre ?
Tout d'abord, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la voix de QQ ne peut pas entendre la voix de l'autre partie. Ci-dessous, je vais énumérer quelques causes courantes et proposer les solutions correspondantes.
1. Problèmes de réglage du microphone ou du haut-parleur :
Lorsque nous utilisons la voix QQ pour passer un appel, nous devons d'abord nous assurer que notre microphone et notre haut-parleur fonctionnent correctement. Vous pouvez essayer de régler le volume du microphone et du haut-parleur, qui peut être ajusté via les paramètres audio de votre ordinateur. De plus, dans les paramètres vocaux, nous pouvons également choisir les périphériques microphone et haut-parleurs par défaut.
2. Problèmes de pilote de périphérique audio :
Parfois, nos périphériques audio peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de problèmes de pilote. À ce stade, nous pouvons essayer de mettre à jour le pilote audio. Nous pouvons trouver les derniers pilotes en visitant le site officiel du fabricant de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable.
3. Problèmes de pare-feu ou de logiciel de sécurité :
Parfois, nous pouvons installer des pare-feu ou des logiciels de sécurité, ce qui peut empêcher QQ Voice de communiquer normalement avec le serveur, entraînant l'incapacité d'entendre la voix de l'autre partie. Dans ce cas, nous pouvons essayer de désactiver ou d'ajuster les paramètres du pare-feu ou du logiciel de sécurité pour permettre à QQ Voice de communiquer. Si nécessaire, veuillez ajouter QQ Voice à la liste de confiance du pare-feu ou du logiciel de sécurité.
4. Problèmes de réseau :
Lorsque notre connexion réseau est instable, cela peut également empêcher QQ Voice de passer des appels normaux. Nous pouvons essayer de redémarrer le routeur ou de passer à un autre environnement réseau pour résoudre ce problème.
En général, si nous rencontrons le problème de ne pas pouvoir entendre la voix de l'autre partie lors de l'utilisation de QQ Voice, nous pouvons d'abord vérifier les paramètres du microphone et du haut-parleur pour nous assurer qu'ils fonctionnent correctement. S'il n'y a aucun problème avec ceux-ci, nous pouvons essayer de mettre à jour le pilote audio ou d'ajuster les paramètres du pare-feu et du logiciel de sécurité. Si le problème persiste, nous pouvons essayer de redémarrer le périphérique réseau ou de changer d'environnement réseau.
5. Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, nous pouvons essayer de contacter le service client QQ pour obtenir de l'aide. Ils fourniront des solutions plus détaillées au cas par cas.
En bref, lorsque QQ Voice ne peut pas entendre la voix de l'autre partie, nous n'avons pas à trop paniquer. Nous pouvons vérifier et résoudre le problème sous l'angle des paramètres du microphone et des haut-parleurs, des problèmes de pilote, des paramètres du pare-feu ou du logiciel de sécurité. et des problèmes de réseau. Je pense qu'avec ces solutions, nous pourrons bientôt reprendre les appels vocaux normaux.
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