Maison > Article > Périphériques technologiques > Qu’est-ce qu’un humain numérique et que nous réserve l’avenir ?
Dans le monde technologiquement avancé d’aujourd’hui, les humains numériques réalistes sont devenus un domaine émergent qui a beaucoup attiré l’attention. En tant qu'image virtuelle numérique proche de l'image humaine créée sur la base de la technologie d'infographie (CG) et de la technologie de l'intelligence artificielle, l'humain numérique peut fournir aux gens des services plus pratiques, efficaces et personnalisés. Dans le même temps, l’émergence des personnes numériques peut également favoriser le développement de l’économie virtuelle et offrir davantage de possibilités d’innovation en matière de contenu numérique et de consommation numérique.
Selon un rapport publié par International Data Corporation (IDC), le marché mondial des humains numériques virtuels devrait atteindre 27 milliards de dollars américains en 2025, avec un taux de croissance annuel composé de 22,5 %. On peut constater que les humains numériques ont des perspectives d’application et un potentiel de marché très larges.
Les personnes numériques sont des personnages numériques créés à l'aide de la technologie numérique et proches des images humaines. D'un point de vue étroit, l'humain numérique est le produit de l'intégration des sciences de l'information et des sciences de la vie. Il utilise des méthodes des sciences de l'information pour effectuer des simulations virtuelles des formes et des fonctions du corps humain à différents niveaux. D’un point de vue plus large, l’humain numérique fait référence à la pénétration de la technologie numérique à tous les niveaux et étapes de l’anatomie humaine, de la physique, de la physiologie et de l’intelligence.
Les technologies de base de Digital Human incluent l'infographie, la capture de mouvement, le rendu d'images, l'intelligence artificielle, etc.
Parmi eux, l'infographie peut simuler l'apparence humaine, la posture, les expressions, etc., afin que les personnes numériques aient des effets visuels réalistes.
La technologie de capture de mouvement convertit les mouvements et les expressions de personnes réelles en signaux numériques. Ces signaux peuvent piloter les mouvements et les expressions de modèles humains numériques pour les rendre similaires ou plus expressifs que de vraies personnes.
Le rendu d'image consiste à reproduire les effets visuels du monde réel dans un environnement numérique, ce qui nécessite des calculs précis de lumière, de couleur, de matière, etc. pour créer des images réalistes.
L'intelligence artificielle donne aux personnes numériques une « âme », permettant aux personnes numériques d'avoir la capacité d'interagir intelligemment. C'est également une technologie clé qui permet aux utilisateurs de se sentir plus personnalisés.
Avec l'itération continue de la technologie, l'efficacité de la production et le niveau d'intelligence des personnes numériques s'améliorent également constamment, et leur champ d'application continue de s'étendre. Selon la classification des scénarios commerciaux, il est principalement divisé en quatre types :
Les agents virtuels peuvent fournir des consultations d'informations et des services automatisés et intelligents aux entreprises et aux clients grâce à des technologies telles que le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique. Les agents virtuels sont couramment utilisés dans divers domaines, tels que le service client, l'éducation et la formation, le conseil financier, etc.
Les humains numériques peuvent servir de manifestation d'agents virtuels, notamment dans le domaine du service client. Grâce à la technologie numérique, les humains numériques peuvent fournir un service client 24 heures sur 24 et comprendre et répondre aux questions des clients grâce à la technologie de traitement du langage naturel. De plus, les humains numériques peuvent fournir des services plus personnalisés en analysant les données et les commentaires des clients.
Les assistants virtuels sont une forme avancée de chatbots qui gèrent des interactions plus complexes de manière conversationnelle. La principale caractéristique de ce service à valeur ajoutée est la capacité de reconnaître les commandes vocales grâce à l'intelligence artificielle avancée, au traitement du langage naturel et à l'apprentissage automatique. Les VAS peuvent exploiter d'autres plates-formes, par exemple en accédant aux calendriers et aux e-mails des utilisateurs pour planifier des réunions, envoyer des e-mails, acheter des billets de concert ou réserver des hôtels.
En outre, l'utilisation d'assistants numériques présente un grand potentiel dans des secteurs tels que la santé et la vente au détail. Pour les professionnels de la santé, les assistants numériques peuvent contribuer à améliorer la formation et les procédures. Les médecins peuvent effectuer des interventions chirurgicales dans un environnement simulé réaliste et effectuer des centaines de simulations pour garantir les meilleurs résultats avant d’effectuer une intervention chirurgicale dans la vie réelle. Dans le commerce de détail, les assistants numériques IA peuvent améliorer le service client en offrant une expérience plus personnalisée.
Pour ce faire, l'assistant numérique a besoin d'une bonne compréhension de la communication verbale. C’est essentiel pour aider les gens à mieux interagir et converser avec les assistants numériques afin qu’ils puissent accomplir les tâches dont ils ont besoin.
Les idoles virtuelles sont une application des personnes numériques. Elles sont généralement actives sur les réseaux sociaux et ont une influence et un pouvoir de communication sur le public. Une idole virtuelle peut être un personnage virtuel fictif ou une représentation numérique d'une personne réelle. Par rapport aux personnes numériques ordinaires, les idoles virtuelles accordent plus d'attention à l'image et à la performance et nécessitent généralement des équipes professionnelles de planification et de production pour être créées.
Le service client virtuel est également un personnage virtuel créé grâce à la technologie numérique, mais il est principalement utilisé dans le domaine du service client. Le service client virtuel est généralement déployé sur le site Web officiel de l'entreprise, le système de service client en ligne, le service client intelligent et d'autres plates-formes pour interagir avec les utilisateurs en temps réel par texte, voix, vidéo, etc., afin d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et à obtenir des informations.
La compagnie virtuelle fournit un soutien émotionnel et construit une relation personnelle avec l'utilisateur. Les chercheurs pensent que la technologie en développement aura le plus grand impact sur les soins aux personnes âgées en réduisant la solitude et en aidant les gens à rester plus longtemps à la maison. En plus de rappeler aux gens quand ils doivent prendre leurs médicaments ou consulter un médecin, un compagnon virtuel pourra entretenir une conversation et faire preuve d’empathie.
Cependant, il convient de souligner que le développement des humains numériques se heurte également à certaines difficultés. Tout d'abord, la création d'humains numériques nécessite des coûts et un support technique élevés, et seules quelques entreprises professionnelles peuvent investir beaucoup d'argent et de technologie dans la recherche et le développement. Deuxièmement, il existe encore des limites et des lacunes dans le comportement et les performances des humains numériques, comme le manque d’émotions et de conscience humaines réelles, et l’incapacité de simuler pleinement le comportement et le langage des humains réels. En outre, la popularité et l'acceptation des personnes numériques doivent également être améliorées. Bien que les personnes numériques aient réalisé certains progrès, davantage de progrès technologiques et de pratiques d'application sont encore nécessaires pour les rendre plus naturelles, réelles et utiles.
Par conséquent, afin de rendre les personnes numériques plus réalistes, des innovations technologiques et des recherches supplémentaires sont nécessaires pour améliorer continuellement leur niveau d'intelligence et leurs performances comportementales.
En bref, les gens du numérique, en tant que domaine émergent, regorgent d'opportunités et de défis. Mais ce qui est certain, c'est qu'avec l'innovation technologique continue, les personnes numériques continueront à mûrir et à devenir un élément indispensable de la vie et du travail des gens.
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