Comment résoudre le problème de Win7 incapable de s'arrêter

Les solutions pour empêcher Win7 de s'arrêter sont les suivantes : 1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur hôte pour forcer l'arrêt ; 2. Terminez la tâche et éteignez la machine ; 3. Nettoyez les fichiers indésirables du système ; Mettez à jour le pilote et les correctifs système, puis redémarrez l'ordinateur.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur Dell G3.

Windows 7 ne peut pas s'arrêter normalement, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème :

1. Forcer l'arrêt :

   • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur hôte jusqu'à ce que l'ordinateur soit complètement éteint. Veuillez noter qu'il s'agit d'une méthode d'arrêt très grossière et qu'elle n'est recommandée que lorsque d'autres solutions échouent.

2. Terminer la tâche et arrêter :

   • Appuyez simultanément sur les touches "Ctrl + Alt + Suppr" pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
   • Dans le Gestionnaire des tâches, passez à l'onglet Processus.
   • Trouvez le processus nommé "explorer.exe", sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Terminer le processus".
   • Fermez le Gestionnaire des tâches et appuyez simultanément sur les touches "Win + R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
   • Dans la boîte de dialogue d'exécution, tapez "shutdown -s -t 0" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
     Cela forcera la fermeture de toutes les applications et arrêtera immédiatement l'ordinateur.

3. Nettoyer les fichiers indésirables du système :

   • Appuyez sur les touches "Win + R" pour ouvrir la boîte de dialogue d'exécution.
   • Entrez "cleanmgr" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
   • Dans l'outil de nettoyage de disque, sélectionnez la lettre du lecteur système principal (généralement le lecteur C).
   • Vérifiez les types de fichiers que vous souhaitez nettoyer, tels que « Fichiers temporaires », « Fichiers téléchargés », etc.
   • Cliquez sur le bouton "OK" pour lancer le nettoyage.

4. Mettre à jour les pilotes et les correctifs système :

   • Visitez le site officiel du fabricant de l'ordinateur pour télécharger les derniers pilotes et correctifs système Windows 7.
   • Installez ces pilotes et correctifs et redémarrez votre ordinateur.

Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, il peut y avoir une défaillance plus grave du système. Il est recommandé de contacter l'équipe d'assistance technique du fabricant de l'ordinateur ou des professionnels pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.

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