La mise à jour de Microsoft Windows 11 pose des problèmes : la mise à jour cumulative KB5029263 présente plusieurs obstacles

Selon les rapports des médias technologiques étrangers Windows Latest, Microsoft a publié la mise à jour cumulative KB5029263 pour le système Windows 11 le jour de l'événement Patch Tuesday du 17 août. Malheureusement, cette décision a déclenché une série de problèmes qui ont plongé les utilisateurs dans un dilemme

Selon Commentaires des utilisateurs, plusieurs problèmes ont été rencontrés lors de l'installation de cette mise à jour cumulative. Certains utilisateurs ont signalé que lors de l'installation de la mise à jour KB5029263 publiée le 9 août, un inquiétant avertissement de point rouge est soudainement apparu sur leur barre des tâches, dont ils ne pouvaient pas se débarrasser

De plus, les utilisateurs ont également signalé que 96% des avertissements avaient été perdus pendant la processus de mise à jour. Il y aura des retards au cours de la progression, et même si vous essayez de redémarrer et d'autres méthodes, le problème ne peut toujours pas être résolu

Malheureusement, bien que certains utilisateurs aient installé avec succès la mise à jour KB5029263, ils ont rencontré le processus de l'explorateur de fichiers (explorer. exe ) est bloqué, ce qui rend impossible toute opération. Un utilisateur a déclaré : « J'ai effectué une mise à jour cumulative le 12 août 2023 et le système a automatiquement installé KB5029263 et KB5028948. Après la mise à jour, aucun dossier ou fichier ne peut être ouvert et l'application s'exécute en arrière-plan mais ne fonctionne pas correctement. "

Dans le même temps, la Surface Pro X de Microsoft a également rencontré des problèmes après l'installation de la mise à jour d'août, et les utilisateurs ont constaté qu'ils ne pouvaient pas utiliser Snapdragon X24. Modem LTE. Lorsque vous cliquez sur l'onglet Modem LTE dans le Gestionnaire de périphériques, le message d'erreur "L'appareil ne peut pas démarrer. (Code 10)", suivi de "(Échec de l'opération) L'opération demandée a échoué. "

Cette mise à jour peut avoir causé des problèmes de pilote, car l'observateur d'événements affiche "Installation du périphérique requise" et en dessous, il indique "Le périphérique QCMSVEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW81803&33c1b731&0&0 nécessite une installation supplémentaire"

Bien que les propriétaires de Surface Pro X aient essayé de réinstaller le pilote et d'utiliser le site officiel de Microsoft. à condition que les pilotes soient actualisés, mais malheureusement ces opérations ne résolvent pas les problèmes causés par la mise à jour. Microsoft n'a pas encore apporté de réponse officielle à ces problèmes, mais l'éditeur continuera de suivre l'évolution de l'incident et de fournir des informations aux utilisateurs concernés. Les dernières informations et solutions pour les aider à revenir à une utilisation normale. Si vous rencontrez également des problèmes similaires, veuillez attendre patiemment que Microsoft publie un correctif ou essayez de contacter leur support technique pour obtenir de l'aide

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