Les entreprises tirent parti des avantages de l'ERP basé sur l'IA

La technologie de l'intelligence artificielle a apporté des avancées majeures dans les logiciels ERP, dont toutes les entreprises doivent être conscientes.

Que les chefs d'entreprise recherchent de nouvelles technologies pour accroître leur efficacité ou qu'ils soient déjà familiers avec les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP) mais estiment qu'il est temps de chercher un nouveau fournisseur, choisir à quelle entreprise faire confiance peut être difficile. Il existe des centaines de produits sur le marché, chacun présentant des avantages, des inconvénients et des prix différents.

Ils espèrent trouver un fournisseur ERP qui utilise la technologie de l'intelligence artificielle pour améliorer la qualité des produits. L'intelligence artificielle présente de nombreux avantages pour les logiciels ERP :

• La technologie de l'intelligence artificielle peut améliorer la façon dont les logiciels ERP traitent et analysent les données. Il est capable d'analyser un plus large éventail d'ensembles de données, fournissant ainsi de meilleures informations sur les données en termes de temps réel et de précision. Grâce à l’intelligence artificielle, les entreprises peuvent analyser le comportement d’achat de différents types de clients, puis adapter leurs stocks à leurs besoins. Ceci est particulièrement important pour les fabricants.

• L'intelligence artificielle aide également à l'automatisation. La technologie de l'intelligence artificielle peut améliorer les performances de l'ERP grâce à l'automatisation des processus. L'intelligence artificielle peut apprendre et prendre des décisions éclairées, en rationalisant des tâches telles que la comptabilité et la gestion de la paie. Lorsqu'elle est intégrée à un système ERP, l'IA peut identifier les processus inefficaces et suggérer des solutions de réduction des coûts. L’intelligence artificielle peut également effectuer un diagnostic prédictif et réduire le gaspillage de ressources.

•L'intégration de la technologie de l'intelligence artificielle dans les systèmes ERP peut également bénéficier à l'optimisation de l'expérience utilisateur. Il peut apprendre des utilisateurs et simplifier les logiciels, de la même manière qu’il améliore l’utilisation des smartphones. En facilitant l'interaction avec des systèmes ERP complexes, etc., l'expérience utilisateur peut être améliorée, améliorant ainsi l'application de la technologie de l'intelligence artificielle.

Une fois que vous avez compris l'importance de vous assurer que votre solution ERP utilise l'intelligence artificielle, il est important de trouver un fournisseur qui propose la solution que vous recherchez. Il est déjà assez difficile de séparer le bon grain de l'ivraie, mais même entre les systèmes ERP les plus performants, il existe encore des différences clés à prendre en compte. Lors du choix d’un ERP, les chefs d’entreprise doivent s’assurer de prendre en compte les critères décrits dans cet article.

1. Besoins commerciaux et adéquation fonctionnelle

Certains systèmes ERP sont très polyvalents et peuvent être utilisés par des entreprises dans presque tous les secteurs. Cette comparaison de SAPERP et InforM3 fournit un bon exemple. En comparant SAPERP, une suite logicielle adaptée à toute grande entreprise, avec InforM3, plus spécialisé, le rapport montre clairement si un ERP généraliste est suffisant pour répondre aux besoins de nombreuses entreprises.

2. Caractéristiques clés

Commencer par identifier le secteur et les besoins spécifiques de l'entreprise facilite l'évaluation des fonctionnalités clés de chaque système ERP. Cependant, chaque entreprise a besoin de certains modules. La business intelligence, l’analyse des données et la sécurité de l’information sont importantes dans tous les secteurs. Chaque entreprise peut bénéficier d'un ERP doté d'outils de reporting pour l'utilisateur final faciles d'accès, d'une conception UI et UX simple.

3. Coût total de possession

Le coût de possession d'un système ERP varie en fonction du modèle de déploiement, tout comme le retour sur investissement (ROI) attendu. L'ERP sur site oblige les entreprises à payer d'avance le matériel et les logiciels nécessaires au fonctionnement du système. L'entreprise supportera également les coûts de mise en œuvre, de personnalisation, de mise à niveau et de support du système, ainsi qu'elle assurera la sécurité du système. L'ERP basé sur le cloud a un coût de possession bien inférieur et offre souvent un meilleur retour sur investissement.

4. Portée initiale et évolutivité

Les entreprises de taille moyenne ne devraient pas avoir à payer pour des fonctionnalités spécifiquement adaptées aux grandes entreprises. Même si la réduction des options et des capacités de votre ERP aura un coût, le développement de votre entreprise nécessite de réinventer l'ensemble du processus de sélection des fournisseurs ERP. Une solution idéale peut être étendue à mesure que l’entreprise se développe sur de nouveaux marchés ou adopte d’autres technologies.

5. Réputation du fournisseur

Les chefs d'entreprise ne devraient considérer que les solutions ERP de fournisseurs qui sont dans le monde des affaires depuis de nombreuses années et ont acquis une bonne réputation. Ils doivent s'attendre à travailler avec l'entreprise pendant la phase de déploiement initiale et pendant les phases de mises à niveau, de mises à jour et d'expansion. Un fournisseur réputé pour son service client médiocre, ou qui n'existe tout simplement pas depuis assez longtemps pour garantir qu'il sera là pour vous aider lorsque l'entreprise sera prête à évoluer, ne sera pas à la hauteur. Choisissez un fournisseur réputé.

La technologie de l'intelligence artificielle rend l'ERP plus efficace que jamais. Il est cependant difficile de choisir le bon. Il existe de nombreuses solutions ERP, même si elles n’utilisent pas toutes la technologie de l’intelligence artificielle. Malheureusement, tous les responsables informatiques et métiers de l’entreprise n’ont pas suffisamment de temps pour comparer chaque fournisseur. Si tel est le cas, la solution la plus pratique et la plus rentable consiste à travailler avec un consultant en logiciels d'entreprise, alors n'hésitez pas à demander de l'aide.

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