Les applications Microsoft sur Windows 11 22H2 rencontrent des problèmes après la restauration du système

Il existe actuellement un bug affectant différentes applications Windows 11 qui peuvent les amener à rencontrer divers problèmes après avoir effectué une restauration du système. Les problèmes vont des plantages aux échecs de démarrage et bien plus encore. Microsoft est désormais conscient du problème et a proposé différentes solutions de contournement. Cependant, il n’est pas clair si une solution permanente est en préparation.

Selon Microsoft, le problème se produit spécifiquement sur les appareils exécutant Windows 11 22H2, y compris les éditions Windows 11 22H2 SE, Home, Pro, Enterprise, Enterprise Multi-Session, Education et IoT Enterprise. En ce qui concerne les applications, la société de Redmond affirme qu'elles sont limitées aux applications Microsoft telles que Notepad, Paint, Office, Cortana et Terminal. Il note que la liste est longue, car le bug affecte « toute application Windows qui utilise le format de package d'application MSIX Windows ».

De plus, les symptômes du problème peuvent varier d'un utilisateur à l'autre. Certaines des expériences citées par Microsoft incluent l'affichage d'un message d'erreur « Cette application ne peut pas être ouverte », plusieurs entrées d'application dans le menu Démarrer et des applications qui ne répondent plus. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent également rencontrer des erreurs d'E/S, suivies par l'application qui ne répond plus puis plante, a indiqué l'éditeur de logiciels. Dans certains cas, les applications sur les appareils concernés peuvent ne pas s'exécuter du premier coup, mais s'exécuteront peu de temps après leur redémarrage. Microsoft affirme qu'en plus des symptômes mentionnés, les utilisateurs peuvent en rencontrer bien d'autres.

Actuellement, il n'y a aucune déclaration de la société confirmant si un correctif est en cours, mais elle propose des solutions de contournement rapides et faciles que les utilisateurs concernés peuvent essayer. En plus de redémarrer l'application Windows problématique, il recommande également d'exécuter Windows Update et de réinstaller l'application à partir du Windows Store ou de la source d'origine à partir de laquelle elle a été installée pour la première fois.

En dehors de ce problème, différents rapports d'administrateurs et d'utilisateurs Windows indiquent qu'ils rencontrent désormais un problème de non-réponse de la barre des tâches et du menu Démarrer de Windows, ainsi que des problèmes de connexion dans Outlook et Teams. D'autres ont ajouté qu'ils avaient également rencontré des échecs de démarrage d'applications, des problèmes de recherche Windows corrompus et de connexion à Azure Active Directory.

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