Que signifie la visite de retour nps ?
NPS (Network Promote Sales) est un réseau relationnel qui favorise les ventes , et c'est aussi l'outil d'analyse de la fidélisation client le plus populaire de nos jours. Grâce aux visites répétées du NPS, l'entreprise peut connaître les besoins et les suggestions des clients et apporter des améliorations ciblées à l'avenir.
Par exemple :
China Unicom nps fait référence à : le questionnaire China Unicom NPS, qui est chargé de rédiger des questionnaires à l'échelle nationale sur les produits de communication de China Unicom (tels que : les activités à large bande, les activités de cartes de téléphonie mobile, etc. .) Pas de vente.
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