L'échec de réception du code de vérification du téléphone mobile OuYi peut être dû aux raisons suivantes : mauvaise connexion réseau, saisie incorrecte du numéro de téléphone mobile, fréquence d'envoi trop élevée ou paramètres du téléphone mobile bloquant la réception des SMS. Les solutions incluent : 1. Vérifiez la connexion réseau ; 2. Confirmez le numéro de téléphone mobile. 3. Ajustez la fréquence d'envoi. 4. Vérifiez les paramètres du téléphone mobile ; Si le problème persiste, veuillez contacter le service client Oyi ou utiliser d'autres méthodes de vérification.
Le téléphone mobile OKEx ne reçoit pas la solution du code de vérification
Raison de la non-réception du code de vérification
L'échec de réception du code de vérification peut être dû aux raisons suivantes :
- Mauvaise connexion réseau
- le numéro de téléphone a été mal saisi
- Le code de vérification est envoyé trop fréquemment
- La réception des SMS est bloquée dans les paramètres du téléphone
Solution
1 Vérifiez la connexion réseau
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à. un réseau stable et à haut débit.
- Essayez de passer à un autre réseau (comme le Wi-Fi ou les données mobiles).
2. Confirmez le numéro de téléphone portable
- Vérifiez soigneusement si le numéro de téléphone portable saisi est correct.
- Assurez-vous que le numéro de téléphone mobile a été enregistré ou lié au compte Oyi.
3. Ajustez la fréquence d'envoi des codes de vérification
- Si les codes de vérification sont envoyés trop fréquemment, veuillez attendre un moment et réessayer.
- Oiyi limite généralement la fréquence d'envoi des codes de vérification à 1 fois toutes les 1 minute.
4. Vérifiez les paramètres du téléphone
- Allez dans les paramètres du téléphone et recherchez l'option "SMS" ou "Message".
- Vérifiez si les SMS de OUYI sont autorisés.
- Activez cette option si elle n'est pas autorisée.
Suggestions supplémentaires
- Essayez d'utiliser un autre navigateur ou appareil pour demander le code de vérification.
- Contactez le service client Ouyi pour obtenir de l'aide.
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de recevoir le code de vérification via Google Authenticator ou d'autres méthodes d'authentification à deux facteurs.
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