L'échec de réception du code de vérification du téléphone mobile OuYi peut être dû aux raisons suivantes : mauvaise connexion réseau, saisie incorrecte du numéro de téléphone mobile, fréquence d'envoi trop élevée ou paramètres du téléphone mobile bloquant la réception des SMS. Les solutions incluent : 1. Vérifiez la connexion réseau ; 2. Confirmez le numéro de téléphone mobile. 3. Ajustez la fréquence d'envoi. 4. Vérifiez les paramètres du téléphone mobile ; Si le problème persiste, veuillez contacter le service client Oyi ou utiliser d'autres méthodes de vérification.
![Le téléphone mobile Ouyiokex ne peut pas recevoir le code de vérification](https://img.php.cn/upload/article/001/253/068/172187414783552.jpg)
Le téléphone mobile OKEx ne reçoit pas la solution du code de vérification
Raison de la non-réception du code de vérification
L'échec de réception du code de vérification peut être dû aux raisons suivantes :
- Mauvaise connexion réseau
- le numéro de téléphone a été mal saisi
- Le code de vérification est envoyé trop fréquemment
- La réception des SMS est bloquée dans les paramètres du téléphone
Solution
1 Vérifiez la connexion réseau
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à. un réseau stable et à haut débit.
- Essayez de passer à un autre réseau (comme le Wi-Fi ou les données mobiles).
2. Confirmez le numéro de téléphone portable
- Vérifiez soigneusement si le numéro de téléphone portable saisi est correct.
- Assurez-vous que le numéro de téléphone mobile a été enregistré ou lié au compte Oyi.
3. Ajustez la fréquence d'envoi des codes de vérification
- Si les codes de vérification sont envoyés trop fréquemment, veuillez attendre un moment et réessayer.
- Oiyi limite généralement la fréquence d'envoi des codes de vérification à 1 fois toutes les 1 minute.
4. Vérifiez les paramètres du téléphone
- Allez dans les paramètres du téléphone et recherchez l'option "SMS" ou "Message".
- Vérifiez si les SMS de OUYI sont autorisés.
- Activez cette option si elle n'est pas autorisée.
Suggestions supplémentaires
- Essayez d'utiliser un autre navigateur ou appareil pour demander le code de vérification.
- Contactez le service client Ouyi pour obtenir de l'aide.
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de recevoir le code de vérification via Google Authenticator ou d'autres méthodes d'authentification à deux facteurs.
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