Le câble optique d'Alibaba Cloud s'est cassé, provoquant des temps d'arrêt sur de nombreuses plates-formes, notamment Station B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, etc.

<code>                  2024 年 7 月 2 日，众多互联网产品崩了登上微博热搜。小编了解到，因某运营商光缆断了所致。<p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997639965032.jpg" alt="Le câble optique dAlibaba Cloud sest cassé, provoquant des temps darrêt sur de nombreuses plates-formes, notamment Station B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, etc."></p> <p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997640098561.jpg" alt="Le câble optique dAlibaba Cloud sest cassé, provoquant des temps darrêt sur de nombreuses plates-formes, notamment Station B, Xiaohongshu, Love and Deep Space, etc."></p>1. B站出现服务故障，视频评论区和用户主页无法加载。</code>

2. Le contenu de Xiaohongshu ne peut pas être actualisé.

3. Alibaba Cloud a annoncé :

   • À 10h04 le 2 juillet 2024, la surveillance d'Alibaba Cloud a découvert que l'accès au réseau dans la zone de disponibilité N de la région de Shanghai était anormal.
   • 10h35 Les ingénieurs d'Alibaba Cloud ont terminé la commutation du trafic réseau et l'accès au réseau dans la zone de disponibilité N de Shanghai a commencé à être restauré.
   • 10:42 Après traitement, les services du produit concerné ont été restaurés.

     

     1. L'interface du service client de la Station B indique que certaines fonctions de la Station B sont en panne et sont en cours de réparation urgente. Veuillez réessayer plus tard.
4. Le service client de pré-vente d'Alibaba Cloud a déclaré qu'à 10h04, la surveillance d'Alibaba Cloud a détecté un accès réseau anormal dans la zone de disponibilité N à Shanghai. Après un traitement d'urgence par les ingénieurs d'Alibaba Cloud, la commutation du trafic réseau a été terminée à 10h35 et le problème d'accès anormal a été rétabli à 10h42.
5. Concernant les problèmes de compensation pour des problèmes tels que les « plantages » et les « temps d'arrêt », le service client après-vente a déclaré qu'il aiderait à résoudre les problèmes une fois que les utilisateurs auraient fourni leurs commentaires à Alibaba Cloud. En ce qui concerne les problèmes de rémunération, nous les traiterons après avoir reçu les commentaires, afin que les utilisateurs n'aient pas à s'inquiéter.
6. Alibaba Cloud a déjà rencontré des problèmes similaires. Selon plusieurs médias, le 12 novembre de l'année dernière, des problèmes de réseau sont survenus dans plusieurs services liés à Alibaba Cloud, notamment Alibaba Cloud Disk, Tmall Genie, Alibaba Cloud Server Product Console, Taobao Messaging System, Ele.me, Quark, etc. Alibaba Cloud a répondu que l'accès à la console des produits cloud et les appels d'API étaient anormaux. Les ingénieurs ont redémarré les services de composants et restauré l'accès aux services de console dans la plupart des régions.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!