Qu'est-ce que PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform ?
Qu’est-ce que PhoonMe ? PhoonMe est une plateforme complète de marketing de conversation et d'assistance pour Whatsapp Messenger. Il offre des fonctionnalités de chat exploitées par l'IA, un CRM exploité par un robot, une boîte de réception d'équipe pour un support client efficace, des intégrations d'API tierces, un générateur de flux de travail de robot et divers outils de chat pour rationaliser les conversations et améliorer l'efficacité.
Comment utiliser PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform ?
Comment utiliser PhoonMe ? Pour utiliser PhoonMe, vous pouvez créer un compte sur le site Web. Une fois connecté, vous pouvez accéder à des fonctionnalités telles que le chat géré par l'IA, le CRM géré par des robots, la boîte de réception de l'équipe, les intégrations d'API tierces et le générateur de flux de travail de robot. Vous pouvez également utiliser des outils de chat tels que le chat en direct et la réponse des robots pour communiquer en temps réel avec les clients. PhoonMe fournit des solutions à divers secteurs tels que le commerce électronique, la santé, l'éducation, le marketing, le support client et les équipes commerciales afin d'améliorer leurs opérations et d'augmenter leurs ventes.
Fonctionnalités principales de PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform
Chat géré par l'IA pour une meilleure expérience utilisateur et une satisfaction client accrue
CRM géré par un robot pour automatiser les interactions avec les clients et rationaliser les processus de gestion des clients
Boîte de réception de l'équipe pour une réponse rapide et efficace aux demandes des clients et aux demandes d'assistance
Intégrations d'API tierces pour des capacités étendues et une intégration transparente avec des services externes
Créateur de flux de travail de bot pour créer et personnaliser des flux de travail de chatbot pour une expérience client personnalisée
Des outils de chat comme le chat en direct et la réponse de bot pour des réponses rapides et personnalisées
Solutions spécifiques au secteur pour le commerce électronique, équipes de santé, d'éducation, de marketing, de support client et de vente
Cas d'utilisation de PhoonMe - Conversation Marketing and Support Platform
Affichez l'inventaire et automatisez le support client pour les entreprises de commerce électronique
Automatisez la prise de rendez-vous et les rappels pour les organismes de santé
Facilitez les admissions et fournissez une résolution instantanée des problèmes aux fournisseurs de technologies éducatives
Lancez des campagnes d'engagement et éliminez les fuites de leads pour les équipes marketing
Faites évoluer les services clients et gérez les problèmes courants questions d'aide pour les services de support client
Générer des leads, les évaluer et les gérer pour les équipes commerciales