Mottle

Qu'est-ce que Mottle ?

Mottle est une plateforme qui permet aux entreprises de créer facilement des chatbots personnalisés pour le support client. Il permet aux entreprises de rationaliser leur processus d'assistance, d'améliorer la satisfaction des clients et de fournir des informations précises sans aucun codage requis. Le chatbot peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise et est conçu pour transformer les visiteurs du site Web en clients.

Comment utiliser Mottle ?

Pour utiliser Mottle, inscrivez-vous simplement et créez un compte gratuit. Une fois connecté, suivez le guide de démarrage rapide pour commencer. Vous pouvez facilement créer un chatbot en écrivant des instructions dans un langage simple sans avoir besoin de codage. Mottle vous permet d'utiliser votre documentation existante pour répondre rapidement aux requêtes des clients et fournit un support multilingue pour une communication transparente avec une clientèle diversifiée. La plateforme propose également un débogage simple pour identifier les documents utilisés pour chaque réponse.

Fonctionnalités principales de Mottle

Mottle offre les fonctionnalités de base suivantes : 1. Création de chatbot IA sans codage : créez facilement un chatbot adapté aux besoins de votre entreprise à l'aide d'instructions en langage simple. 2. Informations précises : Le chatbot utilise la documentation existante pour fournir des réponses précises sans rien inventer. 3. Configuration rapide : soyez opérationnel en 10 minutes sans avoir à vous soucier de code, d'hébergement ou d'intégration d'API. 4. Débogage facile : voyez exactement quels documents ont été utilisés pour générer chaque réponse et déboguer efficacement les requêtes. 5. Support multilingue : répondez à une clientèle diversifiée avec un support linguistique transparent et une compréhension du langage naturel.

Cas d'utilisation de Mottle

Mottle peut être utilisé dans divers scénarios, notamment : 1. Support client : fournissez des réponses instantanées et précises aux requêtes des clients, améliorant ainsi le temps de réponse et la satisfaction du client. 2. Génération de leads : engagez les visiteurs du site Web et guidez-les tout au long du processus de vente, en les transformant en clients potentiels. 3. Assistance e-commerce : aider les clients dans leurs demandes de renseignements sur les produits, le suivi des commandes et le dépannage, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale. 4. Automatisation des FAQ : automatisez les réponses aux questions fréquemment posées, réduisant ainsi la charge de travail du personnel d'assistance et garantissant des réponses cohérentes.

Mottle Contact d'assistance par e-mail et service client et contact de remboursement, etc.

Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous (https://mottle.com/contact)