当 iphone 被停用时，可以通过以下两种方法解决：使用 itunes 将 iphone 恢复到出厂设置。使用 icloud “查找我的 iphone”功能远程擦除 iphone。

如何解决 iPhone 停用问题

当您输入错误的密码多次时，iPhone 会被停用。以下是解决此问题的步骤：

方法一：通过 iTunes 恢复 iPhone

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1. 使用数据线将 iPhone 连接到电脑。
2. 打开 iTunes。
3. 如果要求输入密码，请使用您用来启用 iPhone 屏幕时间的 Apple ID 和密码。
4. 如果您无法记起密码，请使用以下步骤 [重置 Apple ID 密码](https://support.apple.com/zh-cn/HT201238)。
5. 等待 iTunes 检测到您的 iPhone 并识别它已被停用。
6. 点击“恢复”按钮恢复 iPhone。
7. 恢复完成后，您的 iPhone 将恢复到出厂设置，并且停用将被解除。

方法二：通过 iCloud 查找我的 iPhone 擦除 iPhone

如果您的 iPhone 启用了“查找我的 iPhone”功能，您可以使用 iCloud 远程擦除它。这将删除所有数据和设置，包括停用。

1. 访问 iCloud 网站：https://icloud.com/find
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
3. 点击“查找 iPhone”。
4. 选择您的 iPhone。
5. 点击“擦除此设备”。
6. 输入您的 Apple ID 密码以确认。
7. 擦除完成后，您可以使用 iCloud 备份或手动设置恢复您的 iPhone。