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c2c模式的优势和劣势是什么

青灯夜游
青灯夜游 原创
2022-11-25 11:31:55 17989浏览

优势:1、对于卖家来说 ,手续简便,机动灵活,基本不需要占压资金,且销售时间不受限制,无需专人看守,却可时时刻刻营业;2、对于买家来说,订货不受时间的限制、价格透明、购物随心所欲、网上支付较传统拿现金支付更加安全。劣势:1、配送环节易出问题;2、货实完全相符难以保证;3、售后服务有可能得不到保障;4、帐号存在被盜的风险;5、交易凭证问题须重视;6、鱼龙混杂,交易需谨慎。

本教程操作环境:windows7系统、Dell G3电脑。

什么是c2c模式

c2c实际上指的是消费者与消费者之间的交易模式,比如一个消费者有一个旧手机,通过网上平台挂出去售卖,然后另一个消费者买下了它,这种交易模式就叫做c2c电子商务。

C2C购物由于是个人与个人之间的交易,彼此之间并不熟悉,往往存在信誉、质量和售后服务等诸多问题,这在一定程度上打击了用户的购物欲望。而B2C网上商城则省去了更多中间环节,能真正做到既物美价廉,又有售后保障,迎合了消费者网购需求并打消了顾虑。而随着网购的逐步发展与成熟,B2C渐被各大企业所重视。

在c2c电子商务中,淘宝是最大的应用者,至今没有人能超越它,在中国的c2c领域的市场,淘宝独占鳌头,淘宝的份额超过了60%,然而在瞬息万变的网络市场中,淘宝也不敢大意,一直在推陈出新。

C2C电子商务的优势: 

(一)对于卖家来说 

1、手续简便。只要是会上网,一二元钱就可以在网上开个店。任何人,只要愿意当“网上淘金族”,即使没有大笔资金,也能坐在家里的电脑前自得其乐地当老板,利用互联网创业。

2、机动灵活,基本不需要占压资金。传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,做生意是进退自如,随时都可以更换品种,或者改行。

3、销售时间不受限制,无需专人看守,却可时时刻刻营业。对于所有的商家来说,时间永远都是金钱。传统店铺营业时间有限,而网上是24小时全天时候的。网店则节省了人力投资,店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条;还避免了因为来不及照看店铺而带来的损失。交易时间上的全天性和全年性,使得交易成功的机会大大提高。

(二)对于买家来说

1、在家“逛商店”,订货不受时间的限制;把传统的商店直接“搬”回家,利用网络直接购买自己需要的商品或者享受的服务。鼠标一点各种品牌档次的商品都展现在眼前;购买的商品还可送货上门,整个过程彻底解放了手脚,堪称懒人首选购逛街方式。

2、价格透明,轻易“价”比三家。由于可供选择的卖家有很多,可以不费力地比较上千种同类产品的价格及上百家不同的店铺。最重要的是能看到其他消费者的评价反馈,信息集中,选择面大,避免了现实生活中讨价还价的口舌之苦,做到心中有数。

3、网上购物“跨地域、跨时间”。网上购物能够实现让甲地乙地同时享受到最流行、最优惠的潮流,由于商品全,能够实现一站式购物。

4、购物随心所欲,真正的开心购物。精挑细选,结果没买成,遭到店主冷眼,这样的经历可能很多人都遇见过。网上购物则不存在这个问题,你可以将所有商品看个够,看到合适还可与热情的卖家交谈再购买,无须看脸色,真正的开心购物!

5、网上支付较传统拿现金支付更加安全。出门逛街现金丢失或者被盗窃屡见不鲜,而网上支付则不存在这些问题,既安全又环保,还能防止货币上的病菌传染。

C2C电子商务的劣势

1、配送环节易出问题。交货延迟,甚至在交款后没有收到所需商品,成为目前C2C电子商务中经常出现的投诉问题。有的买家要求以快递的方式收货,而卖家却以平邮的方式邮寄;或者货物在途中丢失,造成买卖双方扯皮的现象也时有发生。

2、货实完全相符难以保证。在C2C电子商务模式下,消费者获取信息的范围是有限的,它不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品,买家只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息。因此,买家在网上对商品信息的了解是有缺失的。

3、无人问津的售后服务。有些C2C交易后,卖家的售后服务较差,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来较困难。

4、帐号存在被盜的风险。病毒泛滥的今天,黑客在网上无处不在,为了避免帐号被盗,在使用网上银行的时候最好用 XP 的软键盘。网上银行里不要放太多的钱,到购物的时候再打入一定的钱较为安全。

5、交易凭证问题须重视。在传统的网下购物中,人们习惯索要凭证即发票。但是,网上购物却是一“点”定音,由于C2C模式的电子商务的交易双方都是个人,因此交易往往没有发票,这就使得很多交易没有相关的凭证,很多纠纷往往不了了之。

6、鱼龙混杂,交易需谨慎。C2C优点是东西比较多,而且有二手货卖;缺点是正宗货、假货、旧货混杂在一起,诚信经营的钻石店和骗子店都有,需要提高警惕积累经验才能买到满意的东西。

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