准确描述复现步骤是技术支持快速定位故障的关键:需明确起点(同账号登录、非无痕模式)、完整操作路径(如双击输入“a”→Ctrl+Z→Ctrl+Shift+P→运行Python),并标注版本、系统、文件路径等关键信息。
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在码上飞AI中准确描述问题的复现步骤,是让技术支持快速定位故障的关键——漏掉前置条件、跳过中间操作或混淆点击顺序,都会导致复现失败,浪费双方时间。
明确复现路径的起点
打开码上飞AI网页端或桌面客户端,确保当前登录的是【出问题的同一账号】,且浏览器未开启无痕模式(无痕模式会丢失本地缓存和插件状态)。
进入「我的项目」页面,找到并点击目标项目卡片,等待项目完全加载完成(右上角状态栏显示“运行中”且编辑器光标可正常闪烁)。
分步记录每一步操作
方法一:按时间线逐条记录(推荐用于偶发性问题)
① 在代码编辑区任意位置双击,输入字符“a”;
② 立即按下 Ctrl+Z 撤销;
③ 不做任何停留,紧接着按下 Ctrl+Shift+P 呼出命令面板;
④ 输入“run”,选择“Run Python File in Terminal”;
⑤ 观察终端是否卡在“Starting Python interpreter…”超过10秒。
方法二:聚焦界面响应变化(适合UI类问题)
点击左侧面板「扩展」图标 → 在搜索框输入“jupyter” → 找到已启用的 Jupyter 插件 → 点击右侧齿轮图标 → 选择「禁用」→ 页面未刷新,但插件列表中该条目仍显示“已启用”状态。
标注关键变量与环境信息
在复现步骤末尾另起一行,写明:
- 当前使用的码上飞AI版本号(如:v2.4.1,可在「设置→关于」中查看);
- 操作系统及版本(例:Windows 11 23H2 / macOS Sonoma 14.5);
- 若涉及文件,注明文件类型、大小、是否含中文路径(【含中文路径时必报】);
- 若问题出现在协作场景,说明是否为协作者发起的操作、对方角色(编辑者/查看者)。











