根据奥维云网发布的数据，2026年前三季度国内家电市场零售总额达6041亿元，同比下滑10.0%。传统家电行业面临持续压力，而ai家电则被广泛视为破局关键路径。市场动向同样印证这一趋势：idc预测显示，2026年中国智能家居设备出货量将突破3亿台，同比增长约8.8%。
一面是整体行业承压下行，另一面是智能家居赛道稳步扩容，那些提前卡位全场景智慧家庭解决方案的企业，不仅占据先发优势，更已成为这场变革的核心参与者。
10月29日，海尔智家正式发布2026年三季度财报。数据显示，其智慧家庭业务多项关键运营指标表现突出：海尔智家APP三季度平均月活跃用户数同比增长38%；3D家庭视图功能月活增长高达248%，实现显著跃升；在“一带一路”沿线国家，Haismart平台月活同比增幅达119.7%。
这组数字最值得瞩目的，并非单纯的增长幅度，而是背后所折射的——海尔智慧家庭已深度融入用户真实生活场景。理解这一点，也就抓住了其持续增长的核心逻辑。
以用户价值为锚点，让智慧服务真正扎根日常
尽管AI家电已成为行业共识方向，但一个根本问题始终存在：用户究竟为何选择AI家电？
海尔智慧家庭交出了一份务实答卷：AI不是炫技工具，而是要真正好用、管用。在厨房，冰箱可自动识别食材种类并智能管理保鲜周期，油烟机具备“看锅防溢”能力，辅助完成烹饪托管；在阳台，洗衣机能精准识别衣物颜色、数量及泡沫残留状态，洗涤完成后自动联动晾衣架下降并推送晾晒提醒；在客厅，会客、观影、健身等多模态场景一键切换，灯光、窗帘、空调与影音系统实时协同响应。这些主动式、高频率、强感知的服务体验，甚至无需手动操作，只需一句“小优小优”，即可唤醒整套智慧流程。
正是这些可触摸、高频次、高价值的实用功能，支撑起海尔智家APP三季度平均月活超1700万。换言之，每月有超千万用户正因智慧服务切实获益。
贯通战略规划、技术底座与规模化落地全链条，助力中国智慧方案走向世界
亮眼的用户增长数据背后，是海尔智慧家庭构建起的一套覆盖顶层设计、核心技术研发到产业化应用的立体化支撑体系。
财报中重点提及的3D家庭视图，正是海尔智家重塑人机交互体验的关键载体。该功能已集成70余类生活服务场景，涵盖“人家+社区”“人家+车”“人家+出行”等跨域融合模式，不仅实现“所见即所控”的直观操作逻辑，更通过空间建模增强沉浸感，进一步拓展智慧生活的外延边界。这也是海尔智家“人家+”战略落地的重要支点。
围绕该战略目标，海尔智慧家庭持续推进生态开放平台建设。截至目前，平台已吸引600余家合作伙伴入驻，覆盖200多个细分品类、超2万个SKU产品。平台聚焦技术接口开放与全球化部署能力提升，推动海尔智能设备无缝接入全球主流家居生态，服务更广泛区域的用户需求。据三季报披露，Haismart平台在“一带一路”国家月活同比增长119.7%。
与此同时，海尔智家正加速推进AI技术迭代与规模化商用进程。新设立的海尔全球AI研究院（HARI），专注家庭场景下的AI原生技术研发，加快前沿算法向实际家庭服务转化；由海尔智家牵头建设的国家级人工智能应用中试基地（家居家电方向），致力于攻克AI在家装家电领域规模化落地的共性难题，推动行业标准建立与产业化提速；面向终端用户的“好房子”项目，则成为智慧家庭成套解决方案全球化推广的关键载体。
在传统家电增长乏力与全球AI产业化浪潮双重背景下，海尔智慧家庭不仅以标准化、模块化、可复制的成套智慧方案加速出海，更推动中国家庭AI实践从单点技术突破，迈向系统性创新与规模化引领的新阶段。
